二十年前人们对保险是嗤之以鼻的，是极其不信任的，认为保险是空手套白狼的骗人把戏，遇到那些卖保险的都避之不及。
如今很多人对保险的态度转变了，认为多一份保障也挺好，就算大人不给自己买保险，也会给自家孩子买份保险，求的是一份心安，特别是重疾险，用不着最好，用得着时还真管用。
除了重疾险，有些家长还会买理财的，像是那种分红型的保险。
而今天的主人公张女士就在13年前给自己的女儿买了份信泰人寿保险发行的信泰恒富通两全保险分红型。
张女士是2011年7月份买的保险，当时女儿才七八岁，都说做父母的不容易，孩子才这么小就开始为孩子的以后考虑了。
当时的保险销售员华某某跟张女士承诺，说这份保险非常合适，利率大大高于银行，且数量有限，只要交满十年就可以领取。
在华某某三寸不烂之舌的劝说下，张女士心动了，然后真的买了这份保险。
保险合同顺利签署，犹豫期也顺利度过，张女士小心翼翼地把保险合同放在抽屉里锁好。
张女士想好了，等到十年后女儿也该上大学了，这笔钱正好取出来当女儿的学费。
当张女士交满十年23万后，她兴高采烈地去保险公司取钱，却被告知这款保险保险期是73年，所以张女士必须等到73年期满才能取，也就是2084年。
张女士傻眼了，明明当初不是这样的，当初华某某信誓旦旦地跟她说十年就可以把本金利息全部取出来，所以她不信啊，认为是保险公司不愿意给钱，故意为难她。
保险公司的工作人员打开张女士的保险合同让张女士看，这不看不知道，一看吓一跳啊，保险期竟然真的是73年。
张女士根本接受不了，73年，她自己都不在人世了，也就是说直到她去世都无法把钱取出来！
而2084年，张女士的女儿都七老八十了，本来是给女儿买的份保障，那这份保险还有意义吗？
张女士不服气啊，她认为这是保险公司和华某某一起给她挖的坑，华某某作为该保险公司的员工，既然误导了她，保险公司就该做出赔偿，如果她早知道保险期这么长，她说什么也不会买的。
但无论张女士如何说，保险公司给出的回应就是必须等到合同期满才能全额取钱。
气愤之余，张女士拨通了华某某的电话，却被华某某的丈夫告知，华某某已经成为植物人五六年了，而且早就不在保险公司上班了。
张女士这下彻底傻眼了，当初忽悠她买保险的保险销售员华某某成了植物人，也就意味着无人能证明当初华某某承诺的那些话，人证物证都没有，任张女士说破天，保险公司的人也不会信她的。
23万元也不是小钱了，现在不能取，等到2084年那时候张女士自己也许不在人世了，到那时候再取还不知道是什么情况呢，张女士担心自己的钱打了水漂，于是拨打了信泰人寿保险的客服电话进行投诉反映。
可是在客服的后续回访中张女士被告知，张女士在买保险时是签了字按了手印的，这就代表张女士当时已经完全了解保险合同内容，相关的条款和法律法规也是了解的，而且张女士也无法提供华某某误导她的证据，且合同已经生效13年，公司无法满足张女士全额退款的诉求。
而张女士现在退保损失是巨大的，这23万能退回一半就不错了。
那是我的钱，你保险公司说不能退就不能退，这还有王法吗？
让你白白用了13年，如今想全额退费都不行，张女士肯定接受不了啊，可合同在那，白纸黑字写得清清楚楚，如果保险公司不松口，张女士这钱是很难要回了。
一个平头老百姓想和养着专业律师团的保险公司斗，哪有这么容易！
都说城市套路深，其实套路最多的就是保险公司了，而张女士遇到的问题不是个例，估计很多人都遇到过。
很多保险公司招聘的业务员专业性都很差，招聘也没有门槛，是个人都行，这些业务员对保险条例并不太清楚，因为保险公司对他们培训的重点不是保险内容，而是营销手段和营销话术，很多业务员保险内容还不清楚，就凭着三寸不烂之舌到处去推销保险，在推销时说得天花乱坠，避重就轻，什么承诺都敢说，就是为了让客户买保险。
这些业务员看中的不是保险是否实用，而是卖一份保险能拿多少提成，只要顾客顺利签合同，业务员就可以拿到提成，至于后续的问题那不是他们该考虑的，因为口说无凭，钱你交上了，提成人家拿了，即便后来退保，人家的提成也不会退。
而保险公司也是揣着明白装糊涂，只要进账就行，不管业务员如何夸大其词。
而且这些业务员干几年就辞职不干了，就算以后出问题，业务员推脱说自己不在公司了不清楚现在的规则，保险公司推脱是业务员自己的原因与公司无关，最终只有顾客吃了哑巴亏。
张女士这23万想要全额退费那是非常困难的，中途退保不仅不能全额退费，甚至那些利息也取不出来，等于白白让保险公司用钱，完事自己还得拿手续费。
所以大家在买保险时一定要擦亮眼睛，不要被业务员给忽悠了，他们说得再好也不能听，要记住业务员的目的是挣钱，并不是真为你好。
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