坚持数智化赋能,在平台、产品、载体上实现了独一无二的全流程,全服务体验。
-平台数智化:美年臻选、微信支付宝双端程序、企业微信服务体系;
-产品数智化:AI个性化体检、冠脉钙化积分AI 诊断、肺结节AI 诊断、眼底AI诊断、AI-MDT多学科专家健康管理系统等;
-载体数智化:AI健康小美数智健管师,AI智能主检、AI医生助手、AI智能客服。
检前
合肥美年大健康拥有多元化的产品购买平台,客户通过美年臻选小程序、抖音、美团等平台均可进行体检套餐的选购,灵活方便、随买随退。美年臻选小程序同时可进行个性化定制体检,根据您的健康情况定制专属体检套餐。
· 1人1方案,有限预算解决无限需求!
便捷:3-5分钟评估7大维度(男14/女16题)健康问题,更快、体验更好!
全面:19个慢病风险评估健康风险可视化,用户了解健康风险,依从性更高。
省钱:25个学科指南专家共识+AI科学定制,结合用户预算一键选自定义体检方案,以提升检出率为目标。
·预约
通过微信搜索“美年大健康”,进入小程序,即可实现检前预约、智能加项,检后报告查询等功能。
· 智能加项
个人/团体福利检+智能加项=懂你的体检
检中
· 检中智能服务
1、智能导检系统,数字化全流程,灵活导检,高效体检
| 分时预约,避免拥堵
| 快速登记,智能导诊
| 病史共享,提升准度
| 数据实时,核算精准
2、智能前台
分院前台引进自助打印导检单仪器,为客户提供更方便、快捷和安全的服务。
· 检后报告查询
体检后可通过微信/支付宝搜索“美年大健康”,查询体检报告、历年报告分析对比、AI-MDT报告分析、DR、CT、核磁电子云胶片等。
·检后衍生服务
1、体检结果追踪:体检后重大阳性4小时客户回访、全年追踪异常结果。
2、阳性体征免费复查:自体检结束日后10日内,阳性体征免费复查。(C13/C14/CT/核磁/女性宫颈刮片/TCT/HPV/乙肝五项/胶囊胃肠镜/基因项目及E6/E7除外)
3、一对一体检报告解读:体检报告出具后拨打健管专线 0551-62151999 一对一解读报告(专线服务时间9:00-17:00),各分院报告解读服务时间:下午13:00-15:00。
4、健康讲座:团体体检客户可由医生上门报告解读,并开展专家健康讲座。
·企微健康助手
未来,合肥美年将持续为客户提供更舒适专业的体检环境,切实守护中国人的生命健康!下期内容《三心守护之“舒心”|客服“331”,3纵3横1核心(第六期)》将于下周三与您如期相遇,不见不散。
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