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市民留言：

小区交房三年， 至今无法供暖。

高陵区合创·桂悦府小区2021年交房，截至2024年11月15日西安规定的供暖时间节点仍无法实现集中供暖。望领导予以解决。

官方回复：

您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。

关于您反映的问题，经高陵区住建局调查核实，前期因合创桂悦府小区开发企业存在经济纠纷，导致账户冻结，未能及时向 西安热电阳光热力公司支付设备建造费，导致该小区今冬未能按时供暖。

经政府相关部门共同努力协调，该小区开发企业账户解冻，并于2024年11月18日已向阳光热力支付了设备建造费；因合创桂悦府小区入住率低，未达到供暖标准，阳光热力表示不予供暖。

为了有效解决该小区供暖问题，该小区开发企业通过招投标方式，由西安盛泰热力有限公司对该小区进行供暖，目前盛泰热力正在对接天然气公司进行开户工作，且阳光热力配合盛泰热力已完成注水工作，现正在调试阶段，力争12月15日前接通暖气。

下一步，高陵区住建局将持续跟进，确保该小区今冬正常供暖。

欢迎您继续关注并监督我们的工作。

承办人：同超 联系电话：86928128。