及时新鲜服务快乐

眉山新鲜事儿 就从这里开始

尽职尽责，倾情守护

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我为‍‍‍群众办实事

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上学读书、就业服务

医疗保障、结婚领证

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这些都需要户口

户口作为中国公民的身份象征

对每位老百姓来说都至关重要

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近日，龙马派出所收到两面分别印有“热情服务，温暖民心”、“为民办实事，百姓贴心人”字样的锦旗，这到底是怎么一回事呢？

时光回溯至1994年，辖区村民王女士因家庭原因离家出走，几经转折最终定居内蒙古，至此与家人失去联系。 直到2022年，王女士遇到来内蒙古务工的老乡，通过老乡才联系上了自己的哥哥。

“30年了，因为没有户口，生活上很不方便。”在家人的陪同下，王女士来到龙马派出所寻求帮助。

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接到求助后，龙马派出所立即对王女士的身份信息、 生活轨迹等进行 核实。通过查阅大量历史档案、对接居住地公安机关、走访询问村社干部和知情群众，充分收集证据材料。

在派出所的不懈努力下，经过一系列调查取证及材料汇总，王女士 恢复 户口的资料终于齐全，最终解决了“黑户”的难题。

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“感谢你们，帮我解决了几十年来的难题。”11月25日，王女士拿到了期盼已久的户口簿，几十年的心事一朝而解，激动地对民辅警们不停致谢。

群众事无小事

天府公安从一件件小事做起

以最快捷的方式

最暖心的服务为群众排忧解难

让群众时刻感受到温暖就在身边

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来源：天府公安

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