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假客服真诈骗，诈骗分子又玩出了新花样。近日，北碚公安在持续推进“净网2024”专项行动中，成功阻止一起电信网络诈骗案件，为群众挽损13万余元。

“我遇到骗子了，你们快帮帮我……”近日，市民刘女士哭着跑进北泉派出所，称其接到了诈骗电话，被骗了131000元。

见女子十分激动，值班民警李勇赶紧上前询问。原来，当日上午，刘女士正在上班时接到了一通自称某APP客服的电话，对方告知刘女士国家最近正在做资金保障工作，核查发现其名下有多笔贷款，所以来电进行询问。

刘女士自述对该APP的使用较为频繁，又在下载的中国人民银行征信中心APP里（通过点击对方所提供的网址所下载的伪APP软件）查到了多笔贷款记录，下意识信以为真。

“如果你不将名下的不明贷款关闭，银行卡内的钱将会被它划走……”随后，在对方的指导下，刘女士与APP平台客服（伪中国人民银行征信中心APP）进行联系，将自己银行卡中的13万余元全数转给了对方提供的安全账户，却在让对方退回钱款时遭遇多次转账失败，这才意识到自己被骗。了解情况后，民警立马启动对涉案账户的止付机制，成功为刘女士止付。

“我根本就没有贷款过，居然还一步步被骗了！真的太谢谢你们了，差点就找不回来了！”听到自己的钱被及时追回，刘女士激动不已，不断向民警表达感激之情。

北碚警方提醒，不要轻易提供个人信息，切勿向陌生人转账，提供付款码、银行卡号及银行短信验证码，更不要点击陌生人提供的网页链接，与陌生人进行屏幕共享。记住，根本没有所谓的“安全账户”，只有骗子设下的陷阱。

（通讯员：张欢）