智慧社区是智慧城市的基本单元，是城市精细化治理的“最后一公里”，是为居民提供精细化、全方位服务的基础性工程，以智慧社区建设为发力点，推进社区治理现代化，对实现国家治理体系和治理能力现代化、满足人民日益增长的美好生活需要等方面具有重要意义。近年来，国家层面相继出台《中共中央国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》、《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》、《关于深入推进智慧社区建设的意见》等政策文件，要求充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段推进智慧社区建设。
智慧社区作为推进新时代社区治理现代化的重要载体，在建设理念、规划设计、运营维护等方面积累了一定的经验，取得了显著成效。然而，从总体来看，智慧社区建设仍未成熟，目前面临“重建设轻运营、重设施轻应用、重管理轻服务、重采集轻保护、重资产轻流通”等方面的问题。
为有效解决智慧社区发展建设过程中所面临的一系列难题，中科星图旗下中科星图智慧科技有限公司（以下简称“星图智慧”）以服务为核心，通过运用精细化治理手段，将创新机制融入其中，实现社区管理、便捷生活与数据安全的全面融合，打造“星链式”智慧社区服务能力，为智慧社区发展提供强大支持，助力智慧社区进入新型发展阶段。
服务导向 | 探索智慧社区新思路
星图智慧基于5G局域专网打造“星链式”智慧社区新模式，赋能政府、企业、居民，打造日常民生活动中经济内循环驱动力，以社区居民问题为导向，分析社区热点、难点问题，利用信息化手段提升社区协同治理能力，推动形成社区管理力量联动、科技手段共用、数据资源共享的局面。通过充分应用大数据、云计算、人工智能、数字孪生等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。按照智慧城市和现代社区的发展要求，结合社区数字化平台和线下社区服务机构，集中建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下相融合的社区生活、社区治理、智能小区等服务，提高社区服务水平，增强居民生活幸福感、安全感。
多点增效 | 构建智慧社区新模式
“星链式”智慧社区概念模式
打造基于5G局域专网的“星链式”智慧社区新基座，用新技术、新手段、新理念，实现政务管理、公共服务，社区商户、药店、小区物业、居民等多方智慧监管与服务，为政府、企业提供新型服务模式，为社区居民提供舒适、便利、安全的现代化、智慧化生活环境。
“星链式”智慧社区5G自主网网络模式
采用新一代网络通讯技术，将5G与算力相融合，构建自主可控的域名标识系统，形成开放共享的智慧社区网络模式，实现社区内的智能化管理和服务，提升社区智能化水平，为居民提供更加便捷、舒适的生活。
“星链式”智慧社区运营模式
通过与运营商、金融机构等企业的协同联动、生态合作，共创数字生活新体验，结合运营收益，开展多元化合作，为社区居民提供更加便捷、高效的数字生活服务，也为企业提供新的发展机遇。同时，赋能政府，提升政府的治理效能，优化管理流程，精准响应基层需求，提升服务品质，从而更好地服务于社区。
技术引领 | 打造智慧社区新场景
智慧社区云计算中心
为社区智能化应用提供算力与算法支撑能力，实现各类数据的信息交互处理。
边缘数据中台
把云计算能力从中心下沉到数据生产消费所在社区、写字楼，形成N个3km半径的社区商圈，侧重局部、小规模数据处理，更多满足社区本地数据存储、处理、缓存需求。
嵌入式专用网络设施
集成支付系统、点对点语音视频通话、语音识别、生命体征感应等多功能于一体的PAD智能终端，界面简洁、操作便捷，一键通话功能优化老年人及儿童使用体验。
M个智慧应用
构建政群互通、便民商服、社区医疗、居家服务、紧急求助、物业管理、法律资讯、文化旅游和紫金金服等众多智慧化应用。
政群互通，实现政群信息上传下达，促进居民与社区管理单位的信息互通，打通政务服务最后一公里。
便民商服、文化旅游基于位置服务可视化展示周边店铺、优质商户、热门资源等信息，打造特惠集市、一刻钟生活区、二手市场、线上线下一体化旅游体验等板块，实现社区居民和商家互利共赢。
居家服务将社区周边的养老服务、社会服务等资源进行整合，记录用户熟悉的商户和服务人员，通过点对点视频通话、一键呼叫上门，为社区居民提供上门理发助浴、家政预约上门、上门烹饪等多样化服务，使得居民足不出户就能感受到社区服务的方便快捷。
物业管理、社区医疗、法律资讯为居民提供了智能便捷的远程可视问诊、在线面对面沟通、线上买药，视频一键便捷报修、物业线上缴费、语音法律咨询等功能，满足居民多样化生活服务需求。
紫金金服实现社区生活支付收银一体化，打通线上缴费平台，全面打造“一卡通用智慧社区”样板。
“星链式”智慧社区建设代表着一种全新的社区管理和服务模式,这种模式融合了新技术、新手段以及新理念，旨在为政府、企业和社区居民提供一种创新的服务方式，以适应现代社会的需求。通过"星链式"智慧社区建设，不仅能够赋能政府治理，使其更加高效，还能够强化企业之间的生态合作，促进企业的共同发展，同时也提高了社区居民的生活体验，将社区变成一个和谐、便捷、智能的生活新环境。这种新型智慧社区的建设，是未来社区发展的一个重要方向，它必将深刻影响我们的居住环境，提升我们的生活品质。
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