近年来，青海省海西蒙古族藏族自治州坚持将保障人民健康放在优先发展的重要地位，突出党建引领，充分发挥组织优势，以切实改善人民群众看病就医感受为目标，多措并举持续提升医疗服务水平。
2024年依托组团式支援、三级医院对口支援县级医院、农牧区订单定向、事业单位公开招聘等平台，引进专业技术人员217名，为医疗卫生人才队伍注入“新鲜血液”。实施“双向组团”人才培养，以“请进来帮带”培养专业技术骨干53人，以“走出去跟学”培养43名医疗人才，不断强化本土医疗专业技术能力。
以满足群众疾病临床需求为导向，充分利用援青及环湖支医资源，建设以急诊急救为中心的重点专科群，累计发展重症、心脑血管等临床重点专科84个，蒙医整骨、治未病等中蒙藏医重点专科16个。以持续强化技术为核心，以赛促提升，专业技能得到国家认可，州人民医院麻醉手术团队斩获全国基层心肺复苏技能大赛团体一等奖，州人民医院聘请专家斩获中国ERCP手术能力大赛冠军及最佳人气奖，格尔木市唐古拉山镇卫生院医师荣获“2024年中国最美营养师”。
医院服务深化内涵，成立患者综合服务中心，提供一站式服务，让“小窗口”服务“大民生”；推行“点单式”医疗服务，实行医护一体化查房，开设多学科诊疗门诊、护理门诊、援青门诊等服务延伸优质医疗资源，让群众在家门口就享受优质便捷医疗资源；开设简易门诊、无假日门诊、夜间门诊、康复门诊、中医适宜技术体验门诊等，满足群众多样化的诊疗需求。
通过建成海西州全民健康信息平台、区域影像中心、区域心电中心、远程会诊等平台，实现了远程医疗服务全覆盖。持续推进“互联网+医疗健康”建设，建成省内第二家互联网医院，开展预约挂号、缴费、报告单查询、常见病和慢性病复诊、公益项目宣传等服务。同时在全省率先部署“云医生”系统、基层辅助诊断系统、智能语音外呼系统。