城乡居民医疗保险是一项重要的民生工程,关乎广大人民群众的切身利益。近日,银河北路街道各社区通过多种形式和渠道,帮助居民进一步了解城乡居民基本医疗保险新政策,引导辖区居民放心参保、积极参保,切实减轻就医负担,进一步提高辖区居民关于2025年度城乡居民基本医疗保险政策的认知度与关注度。
多元宣传齐上阵 线上线下共推进
线上依托居民微信群,积极转发医保参保范围、方式、缴费标准、待遇及报销方法等重要政策,使居民能够迅速了解信息。线下通过入户走访,发放宣传单,用通俗易懂的语言耐心答疑,并贴心地为不熟悉操作的居民代缴费用。通过这种线上线下相结合的方式,切实落实医保政策“为民、惠民、便民”的宗旨,将医保福利送至千家万户。
网格汇聚众家情,宣传医保心贴心
社区采用宣传栏展示、医保小册子发放、小喇叭循环播放等多样化宣传手段,以通俗易懂的表述解读医保政策,并结合群众身边实例增强宣传效果,引发共鸣。与此同时,社区网格员深入居民家中,详细讲解医保知识,答疑解惑,还手把手演示线上缴费步骤,力求让群众“一听就懂,一看就会”。
关爱特殊群体 周到服务暖人心
针对辖区行动不便的老人、残疾人等特殊群体,网格员提供温馨的上门服务,通过现场手把手指导等方式,帮助群众完成参保缴费。对没有参保的特殊群体,网格员耐心向他们讲解医保政策的重要性和必要性,帮助特殊群体及时参保缴费,确保他们能够顺利参保。
医保宣传进商圈 服务商户零距离
为提高商户对医保政策的知晓率,使更多群众能够享受到医保带来的福利,社区开展医保宣传进商户活动,为商户讲解医保政策知识,主动问计问需,答疑解惑。对不同商户,社区网格员针对其关注度高的问题着重进行介绍,并为大家答疑解惑,科普异地就医、慢特病、医保缴费等政策,获得了商户的一致认可和好评。
银河北路街道持续加强医保政策的宣传和推广工作,定期开展形式多样的宣传活动,为居民提供更优质便捷的医保服务,实现医保宣传无死角、全覆盖,确保居民基本医疗保险应保尽保,医保待遇应享尽享,让居民在医疗保障中有更多的获得感、幸福感。
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