一个平凡的下午,郑州旭辉望岳府管家张倩倩突然接到了业主的电话,电话那头,业主焦急万分:在车库取酒时不慎打碎,需要帮忙清理。张倩倩迅速安排保洁前往,但听业主声音不太对劲,担心业主有什么事,张倩倩还是迅速前往车库。
当她赶到车库时,发现业主面色惨白,身体摇晃,疑是低血糖发作。张倩倩立即买来了水果和糖,业主吃下后情况稍有好转,但仍不停出汗,身体发抖。张倩倩果断拨打120,并通知业主家人。
因家人还未赶到,张倩倩毫不犹豫地陪业主上了救护车。在医院里,她跑前跑后,协助业主就医,直到业主安然无恙。
在业主最需要帮助的时刻,管家张倩倩以实际行动诠释了永升服务“用心构筑美好生活”的承诺。她的细心、果敢与无私,不仅能快速识别风险,更以果敢的行动和专业的应急动作挽救了业主生命。业主出院时,眼中闪烁着感激的泪光,紧紧握住张倩倩的手说:“在这个快节奏的社会里,能有你们这样负责任、有爱心的物业团队,是我们最大的幸运。”
#我为客户做件事#033
郑州旭辉望岳府 管家 张倩倩
敏锐洞察、有序应急挽救业主生命
服务创造价值,用心收获信任
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