在河北高碑店，有一位以“态度”闻名的老板娘——燕姐。她对工作充满热情，对顾客细致真诚，在追光的路上始终坚守服务品质之约。燕姐常说：“我挺有态度的。”这份态度不仅体现在她的经营哲学中，也渗透到了每一个细节里。
一、燕姐的管理之道
燕姐非常关注员工们的工作日常，给予他们的关怀就像家人一样。“只有员工好才是真的好。”她深知，员工的幸福感直接关系到服务质量。因此，尽管性格直爽，但她在对待员工时总是充满温情。许多门店师傅都是跟随燕姐夫妇多年的忠实伙伴，他们共同见证了门店的成长与发展。“虽然我很直爽，但我对员工很好。”燕姐如是说。
二、从停滞到腾飞
去年，燕姐和丈夫开始与追光合作。在此之前，他们的门店主要经营轮胎、保养和洗车业务，三膜板块几乎处于停摆状态。面对这种情况，燕姐坦言：“之前想卖好，但是不知道怎么发力。”直到今年6、7月份，她决定尝试拍摄短视频，用饱满的热情感染客户。这一举措很快见效，线上平台的关注度迅速提升，更多人被这位直爽且专业的老板娘所吸引。
通过短视频，到店贴汽车膜的车辆数量增长迅猛，从最初的2~30台车，到上个月已经达到了50台车，营业额高达30万，实现了翻倍增长。燕姐的目标是在这个月继续实现营业额翻倍，为此
她将继续在短视频制作和客户服务上下功夫。而技术出身的姐夫则负责把控贴膜施工的技术和质量，确保每一辆车都能享受到最优质的贴膜服务。
三、团队协作的力量
在燕姐和姐夫的带领下，整个团队紧密协作，形成了强大的合力。燕姐负责前端的市场推广和服务，而姐夫则专注于后端的技术支持和质量管理。两人分工明确，优势互补，使得门店的服务质量和客户满意度不断提升。
四、展望未来
燕姐对未来充满了信心。她说：“只要我们保持这份态度，不断努力，就一定能走得更远。”她相信，通过持续优质的服务，追光河北胜芳高碑店不仅能在当地市场上站稳脚跟，还能为更多车主提供值得信赖的贴膜服务。
在这份忙碌而充实的日子里，燕姐和她的团队享受着每一次挑战和进步。他们知道，有态度的人，才能真正做好每一件事，贴好每一辆车的膜。未来的道路上，他们将继续携手前行，迎接更多属于他们自己的追光时刻。
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