（本报讯邵长艳）群众高品质的生活，已经由物质需求转向服务需求，物业服务的水平和质量成为影响群众生活幸福指数的重要方面。近年来，白山市江源区人民法院民事庭受理的涉物业服务的纠纷逐年增加。物业服务合同案件关乎民生、民情，为了更精准、更高效的解决矛盾，最大程度将群众反映的物业服务矛盾纠纷消除在萌芽、化解在私下，江源区法院民事庭法官走进社区，变“当庭审案”为“下沉服务”，通过一场近距离的座谈会来对物业服务合同纠纷案件进行集中化解。

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活动中，法官总结以往办理案件经验，和大家分享了很多物业服务合同类纠纷案例，其中大部分是基于业主对物业服务质量不满，或认为物业存在不作为等行为，从而拒绝缴纳物业费。本次座谈更是了解到物业服务不仅内容繁杂，老百姓生活遇到的问题也是五花八门，很多纠纷已经不是简单的一件事、几件事，而是日积月累的情绪堆积，针对这一特点，法官们耐心的倾听业主诉求，给足群众情绪价值，从倾听到总结归纳，再针对矛盾找准关键点，还特别邀请物业经理参与座谈，三方齐聚一堂，现场就争议问题提出有针对性、可行性的建议和方案，帮助双方从根本上解决问题，也更好的杜绝了此类问题的重复发生。

民生无小事，枝叶总关情。到群众中去解决群众问题，法官迈出的是脚步，温暖的是人心。江源区法院始终坚持服务于人民，让法律不仅有力度、更有温度。江源区法院将一如既往的坚持能动履职，推动社会诚信建设，提高人民群众对司法的满意度，为缔造和谐社区、幸福家园贡献法治力量。