“身份证、户口本、房产证……证件袋里的东西都在！真是太感谢你们了，否则补办所有证件将是个大麻烦啦。”12月6日，在辖区鹤山街，市民徐先生从枫桥街道综合行政执法部门队员手中接过遗失的证件袋，喜出望外，对队员们连声致谢，并竖起了大拇指。
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据悉，当天上午9时许，队员朱建国、赵晓钢正在附近道路开展日常巡查工作，行至鹤山街时突然在路面发现了1个装有证件的透明文件袋，俩人立即上前查看，发现文件袋内装的都是身份证、户口本、房产证等重要证件，在原地等候失主的同时，细心的队员们发现在证件复印件上留有一个手机号，于是抱着试一试的想法拨打了电话。“很幸运，电话很快接通了，核对基础信息后，我们就和失主约定了见面地点和时间……”队员朱建国介绍说道。不多时，失主就赶到了约定点位，经了解，失主徐先生当天早上携带证件办理户口迁移，办完业务后由于上车着急忙慌，不慎将装有所有证件的袋子掉落在了地上。经现场再次核验身份和失主核对证件无误后，队员将证件袋及时归还了失主，并叮嘱其出门在外一定要保管好证件。
服务群众无小事，细微之处见真情。像这样助人为乐的事情在枫桥街道综合行政执法部门队员们的日常工作中时有发生，他们始终坚持“为民服务”宗旨，以实际行动彰显着责任与担当。（金鑫）
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