为进一步提升群众金融保险知识水平，优化保险消费环境，增强客户抵御风险能力，让保险客户对保险服务认可，平等的享受保险合同约定的保险权利和责任，践行服务国家发展大局，守护人民美好生活的企业使命。

12月4日肥城支公司工作人员，到社区首先为群众讲解防范非法集资、防范电信诈骗等与日常生活息息相关的金融知识。其次，结合实际情况，为他们讲解相关保险产品责任及出险后如何快速申请理赔金，同时现场为出险客户提交了理赔申请资料，得到了客户的好评。

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中国人寿肥城支公司，将持续开展多样性的保险知识宣传，提高群众的风险防范意识，让出险群众能够快速得到暖心服务，提升保险消费体验理赔速度，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感，打造“简捷、品质、温暖”的国寿好服务。