在重阳节来临之际,为了给客户提供更加多元化的服务体验,进一步弘扬中华民族尊老爱老敬老的优良传统,民泰银行象山支行邀请部分优质客户来到网点开展中医理疗、口腔检查及抓大米活动,提前为客户送去节日的祝福和问候。
活动前夕,支行的工作人员便紧锣密鼓地筹备起来。通过线上线下、外出营销以及电话营销等多种方式邀请厅堂意向客户与优质客户参与。
活动当天,支行工作人员首先对我行最新的存款及理财产品进行了宣传,同时,也为大家普及了存款保险、反假货币等金融知识。
活动现场的医务工作者使用专业的口腔检查工具为客户为客户检查口腔健康状况,如牙齿是否有龋齿、牙周是否有炎症等,并根据检查结果为客户提供相应的治疗建议。在问诊的过程中,医务人员还向客户介绍了口腔保健知识和方法,如正确的刷牙方法、使用牙线的技巧、定期口腔检查的重要性等,让客户了解口腔保健的重要性,提高口腔健康意识。
另一边的中医理疗,支行邀请了专业的中医理疗师为客户提供免费的中医问诊、按摩、拔罐等服务。理疗师根据客户的身体状况和需求,为客户定制了个性化的理疗方案,帮助客户缓解身体疲劳和疼痛。在理疗的过程中,理疗师还向客户介绍了中医养生的知识和方法,如饮食调理、运动保健、穴位按摩等,让客户了解中医养生的重要性,提高自我保健意识。
最后,支行还进行了一场别开生面的抓大米活动,在规定的时间内单手进行抓取大米,抓多少送多少。客户们积极参与,现场气氛热烈,欢声笑语不断。
此次厅堂活动是象山支行在服务创新方面的一次有益尝试。在今后的工作中,支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务方式和内容,为客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。同时也将积极探索与其他行业的合作模式,开展更丰富多彩的厅堂活动,为客户带来更多的惊喜和感动。
宁波象山支行 沈佳怡
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