最近，UP君小区的业主又拉新群了：中央空调维修群。
这个群的建立时间，就在「保修期」结束后的半个月，你就说巧不巧吧。
刚过保修期就大面积出问题，上网一查，好家伙，我们小区还不是个例。
ps：标题使用了夸张手法，是吐槽维修费贵，没有说谁真“给不起”的意思。
这两年刚过保修期的房子，大部分都是2020年前后上市的。
那个时候，中央空调、新风、地暖“三大件”已经成为标配，很多小区还会配置全屋智能系统、净水器、垃圾处理器等：一颗关于“高价维修”的种子，就此埋下。
No.1
保修期时间有多长？
交付签字时开发商给的文件中，有一本《质量保证书》。
以我们小区为例：除地基、主体、屋面等室外部分，室内保修期最长的是厨卫和外墙的防渗漏，5年；最短的是管道、地漏堵塞，只有3个月；使用率较高的三大件、智能系统、马桶等，均为2年。
▍ 成都某小区保修时限
UP君强调一下：室内设备尤其是电器的保修期，大多都是3～5年，减去施工时间，交到业主手上也就剩2～3年了，询问了身边近两年入住新房的朋友，各个新小区的保修期大多也是这个标准。
那么，如果交房后立刻装修，敞半年甲醛后入住，那么在入住一年半以后，大多数问题可能都需要自费维修。
但如果是拖延症就更难了，比如交房后一年才装修，那么保修期过时，才入住半年、许多设备还没怎么用过。
No.2
维修到底有多贵？
与《质量保证书》一同发放的，还有一本《业主手册》，“便民服务”项目中，就包含部分维修费用。
▍成都某小区增值服务收费标准
但真正花钱的，并不在上面这个表格中，而是大件。
特此说明：大件维修，一般是品牌方派师傅上门，上门费一般为100～200元；需要修理/更换的零部件，不同品牌/型号价格也不同。下文中金额均为UP君邻居实测，仅供参考。
★中央空调
常见问题包括：不制冷、漏水 （外机或排水管） 、有异味、有异响，并且由于不在物业维修范围内，得自己联系开发商或品牌售后。
邻居实测，维修费用为：漏水问题，上门费200，维修费300～500元，组团可减上门费；主板、变频板问题，更换维修3600元！如果每一项都维修，要4100～4300元。
★智能系统
需要接网后才能安装、调试，保修期内免费。但如果在保修期后才入住，那么安装、调试费用均需要业主自掏腰包，邻居实测：上门费150。
这还只是安装、调试费用，如果坏了，电源线故障更换50元，开关面板故障更换248元，可视面板故障更换500元，电机故障更换650……如果每一项都维修，1448元起步。
★地暖
首次使用常见问题包括：执行器故障、接错线（开房间A的面板，热的是房间B）、面板故障等。
邻居实测，维修费用为：上门费150元、更换执行器60元/个、更换面板400元/个。
如果每一项都维修，610元起步。
如果是后续出问题，那就是业主们最怕「漏水」了，维修步骤相当复杂，包括查找漏水原因、开挖地面、更换材料、修复地面……费用自然不菲。
据业内人士透露，仅是检修通常都需要200～300元，维修整体价格从数百元到数千元不等。
动辄几百，甚至上千，保修期太短，维修费也不便宜，这，是一个“本土化”的问题吗？
纵观世界，“毛坯房”的概念在欧美、亚洲多数城市都不存在，新房“出厂”即精装，甚至部分开发商会配置炉灶、冰箱、洗碗机、洗衣机、烘干机等家电，并且大多是现房销售。
像我们此前推荐过的：位于老橡树与皇家公园重建区的以及位于北伦敦的，都是如此。
那么，精装房市场已经发展数十年的城市里，新房保修问题是如何避免和解决的呢？我们挑两个比较有代表性的案例。
No.1
纽约：把房屋保修期写进法律
我们的老朋友纽约出台了相关法律保障业主权益，《纽约一般商业法》第777A条明确了房屋商保修期通常分为一年、两年和六年。
★一年保修期内：房屋不得出现因建造方式不当而导致的缺陷。
★两年保修期内：管道、电气、供暖、制冷和通风系统不得出现因建筑商未能以熟练方式安装此类系统而导致的缺陷。
★六年保修期内：房屋不得出现任何材料缺陷。
是不是看上去和我们差不多？但仔细想想这里有几点区别：
第一，法律保障，只要是因建筑商安装失误（比如线接错了之类的问题），业主可以直接起诉建筑商，基本必赢，因此在建设过程中，大多数建筑商都会更注重工程质量。
第二，现房销售，想买哪套看哪套，不是样板间，如果看房过程中发现质量问题甚至可以不买。
第三，拎包入住，虽然纽约“三大件”的保修期也是2年，但省下了柜体等软装的“敞味期”，能更及时地发现问题。
No.2
日本：提供“定期检查”服务
一般而言，家电的保修期到交房也就剩2～3年了，因此像“三大件”的2～3年保修期几乎是全球统一标准。
但在日本，很多房企在传统的保修项基础上，提供定期检查服务，也就是“点检”。
据了解，点检的内容一般包括：通风系统、墙面修复、家用净化槽、下水道等等，不仅会记录和解决已经发现的问题，还帮业主发现和预防可能发生的问题。
此外，有的房企还提供每2月一次的点检，持续时间长达数年，甚至提供延长保修期服务，但这种房子一般都很贵，不是普通人能负担的。
综上所述，“保修期太短”的问题，确实可以通过提升服务和缩短入住时间来解决部分。但，保修期结束后“维修费太贵”的问题，在劳动力越来越贵当下，或许是一个全球问题。
比如日本，每个月都需要缴纳数目不小的修缮基金（折合人民币四五百元/月），用于建筑结构的定期检修；纽约维修师傅上门也不便宜，有网友仅是修理插座、换厨房灯具，就花了300+美元（折合人民币2000+元），并且上门费和小费就占了一半。
在世界一线城市消费力的衬托下，我们的维修费用甚至看上去也不算太贵了。
不过，还有去其糟粕，取其精华的空间。
不同以往，今天我们的建议，是对多方的。
·针对房企/物业，建议增设每户“点检”。
在成都，其实有的房企已经开始提供“点检”服务了，比如UP君的小区，内容包括↓
但能不能享受这项服务，得看运气——首先，它是限额预约制的；其次，展示渠道非常有限，业主不一定能看到。
因此UP君建议：第一，在施工阶段，房企应该通过加强工程监控等环节，减少施工不规范导致的设备故障等问题；第二，物业管家应该一对一向业主发布点检预约页面，同时不限预约名额，让每一位业主都能够平等享受这项服务。
ps：大多数室内设备的保修时间都由品牌厂家规定，房企也很难周旋，因此“延长保修期”不在我们的考虑范围内。
·针对业主，建议尽早入住。
虽然UP君是在保修期结束前半年入住的，但完整经历了夏、秋、冬三个季节，这也意味着，中央空调和地暖在保修期内都长时间使用过了。
这半年时间，马桶反臭、地暖执行器全部更换、地插换新、射灯更换等问题全部得到了免费解决，相当于节约了好几百。
因此UP君建议：自住的业主，最好至少在保修期结束前半年时间入住；顶楼的业主，最好每隔一段时间都检查一下各房间天花板有无渗漏情况；需要更换零部件的，可以自行网购，也能省下不少钱。
·针对市场，建议出台更严格的规范。
因施工过程不规范、安装失误等非业主原因导致的故障，可以有更严格的规范制度，一方面能够保障购房人权益，另一方面也敦促房企对施工质量更上心。
今年9月，成都规自局发布了关于明确建筑项目适用《成都市城市规划管理技术规定(2024)》有关事项的通知，也就是俗称的“建筑新规”。更多详情：
与此同时，此前“装标3000元/㎡”的限制也早已取消，这意味着房企能够以价换装修品质。
未来，成都的新房产品必然会越来越舒适，希望房企们在“卷”外立面、大门、户型的基础上，在施工及精装品质上也“卷”起来！
关于精装房的维修，你有什么想说的？欢迎留言讨论～
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编辑：Zoe Ⅰ 美编：Bobeen Ⅰ 主编：Comet
图文来源：成都向上/网络
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