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新兴支行运营主管——叶晓燕

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最美运营人

多次在我行举办的业务技能竞赛中获得点钞识假第一名，打破并保持历年纪录。2024年代表我行参加全省农商银行第十届业务技能大赛翻打百张传票和点钞识假项目的比赛，成绩排名靠前。

秉持“以客为尊，用心服务每一天”的工作理念，激励自己不断提升服务水平，为客户提供更优质、更贴心的服务。

马陵山支行综合柜员——侯文正

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最美运营人

致力于提高自身服务水平，用心倾听客户需求，以专业满足客户的要求。同时，用心感知客户需求，用情解决客户问题，让客户真正感受到我们的真诚和温暖。荣获新沂市行政审批局评选“最美政务人”称号，本年连续三个季度获评优秀综合柜员、服务明星。

回首过往的工作历程，有所收获，又深感使命在肩，应砥砺前行。展望未来之路，我将以稳健的步伐、昂扬的姿态、平凡的坚守，不断提升服务质量，提高服务效能。