随着AI技术的飞速发展，大模型技术已成为推动行业创新的引擎，零售、金融、医疗、教育、交通等行业都在积极探索用好大模型。尽管大模型充满潜力，企业在实际应用过程中却面临诸多挑战：专业的AI人才匮乏，数据安全的担忧，定制化应用的开发难题，以及集成到现有系统的高难度和应用效果的不确定性。这些问题成为了企业实现大模型快速应用落地的障碍。

在此背景下，京东云言犀智能体平台应运而生。如果说大模型像是可以思考的大脑，智能体就像把大脑和四肢结合，它是具有自主性、感知能力、决策能力的小助理，帮助用户完成特定的工作任务，平台通过完备的AI解决方案，流程编排、算法库、工具库、数据分析、自动评测能力组合，即便是没有深厚AI基础的企业也能快速将LLM应用到实际业务场景中。

作为京东云推出的一站式 AI 智能体搭建与发布平台，言犀智能体平台已接入数十个大模型，预置了海量智能体配置模版，100多个行业解决方案模版，以及1000多种插件，无论用户是否有编程基础，都可以低成本快速搭建基于AI大模型的各类智能体应用。

目前，京东内部的智能体数量已经超过7000个，活跃在零售、物流、金融、工业、健康等众多领域，覆盖智能客服、物流运输、研发效能等场景，帮助员工提升工作效率。此外，言犀智能体平台也广泛服务于外部场景，为众多客户提供低门槛、便捷的智能体服务。

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