近期,为进一步提升张家口尚义县居民对社会保障政策的认知度和满意度,确保社保服务更加贴近民生、惠及百姓,工行张家口尚义支行与尚义县社会保险事业管理局强强联合,成功举办了一场以“社保服务进万家——政策面对面 服务零距离”为主题的大型宣传活动。此次活动旨在通过面对面交流、现场解答、互动体验等形式,将社保政策的温暖直接送到群众心坎上,实现社保服务与群众的“无缝对接”。
活动当天,尚义县社保局与该行的工作人员早早布置好了宣传展板、咨询台和宣传资料发放区,确保每一位到场的市民都能便捷地获取到最新的社保政策和金融服务信息。
社保局的业务骨干们围绕养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险等群众关心的热点问题,进行了深入浅出的讲解,并通过实例分析,让复杂的政策条款变得通俗易懂。同时,针对老年人和残障人士等特殊群体,工作人员还提供了耐心细致的“一对一”咨询服务,确保他们也能充分理解并享受到应有的社保权益。
支行则利用其金融服务的专业优势,为现场群众普及了社保卡的使用管理、电子社保卡的申领、以及如何通过工行线上平台便捷查询社保信息等知识,有效提升了群众对数字社保服务的接受度和使用率。此外,该行还设置了临时服务点,为有需要的市民现场办理或激活社保卡,真正实现了“服务送到家门口”。
最后,随着活动的圆满落幕,该行的社会保障服务工作又迈出了坚实的一步,向着构建更加和谐、美好的社会保障体系不断前进。(工行张家口尚义支行 刘越)
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