• 作者 Hanna

广告创意,AI 可以做吗?

如果看到市面上层出不穷的品牌 AIGC 广告海报和视频,这个答案应该是“能”。毋庸置疑的是,当下 AIGC 的能力已经可以完美融入并深度参与创意文案的生成、图像视频的制作等不同流程决策中。

只是,如果仔细观察这些案例,即便是经过人工优化调整,AIGC 广告仍然带有浓浓的 AI 味道,所谓的“活灵活现”也逃不过评论区的“一眼鉴 AI”。ChatGPT 也坦言,AI 可以很好担任优化效率、提升精准度的工作,但一旦涉及到情感和创意表达上,AI 难免有所欠缺。

可口可乐 2024 圣诞 AI 广告引发巨大争议
打开网易新闻 查看精彩图片
可口可乐 2024 圣诞 AI 广告引发巨大争议

即便在行业内,不少 AI Native 应用都自诩能够完成全栈式的营销策划,但 AI 在营销,尤其是广告创意的参与,更多停留在工作流的后半程,即从提案到执行的部分;至于从创意灵感到策略生成相关的 AI 工具,市场是相对空白的。

毫无疑问,这是一个亟需 AI 改变的领域,资深广告营销出身的背景,让居大维深知行业的痛点和症结,“创意营销行业是一门极其依赖跨学科领域知识,和实战经验的领域,以国际 4A 广告公司举例来说,培养一个创意总监至少需要 10 年时间,虽然这凸显了人才的商业价值,但也反映出高阶创意人才无法普及到大多数企业的现实。”

2023 年,他与来自营销技术、咨询背景出身的合伙人共同创办了艾思智创,提出了 AIGI(AI generated IDEA),即生成式 AI 创意的概念。经过一年的产品打磨,11 月 27 日,艾思智创正式对外推出创意灵感生成式 AI 解决方案——ADGo,号称“业内首个达到4A级专业水平的多 AI Agent 系统”。

据悉,星巴克中国首部品牌定制短剧《我在古代开星巴克》的创意 demo 就来自 ADGo。

艾思智创称,ADGo 能够实现从策略到内容全工作流 AI 化的可能性,使得任何人在 1 小时完成专业级营销方案和创意,提升72倍效率。其核心在于独创的「M.A.G.I.C.C」多智能体创意生产工作流技术,实现复杂创意策略思考,同时,产品还结合了营销行业知识图谱训练技术,融入专业的广告营销知识和方法论,以及自研的混合 RAG 知识调用技术,短时间内即可检索 10 万多全球案例库、目标人群报告和社交媒体热梗库等,目前这些营销数据库还是基于开放的互联网数据。

“营销的痛点永远不是怎样去生成一张图片和文字,而是把营销任务做好、把产品卖好,是整个营销策略和市场分析。”艾思智创 CEO 居大维认为,但他也强调 AI 创意工具也并不是取代高阶创意本身,而是提升创意生产的效率,减少“不必要”的流程。

在 ADGo 产品发布会后,胖鲸采访到了艾思智创创始人兼首席执行官居大维、创始人兼首席产品官张昊炜、联合创始人兼首席策略官邓耀中,分享他们对 AI 营销行业的观察,以及产品研发背后的故事。

(从左至右分别为:张昊炜、居大维、邓耀中)
打开网易新闻 查看精彩图片
(从左至右分别为:张昊炜、居大维、邓耀中)

胖鲸:AI 营销的话题出现其实已经有快两年的时间,为什么现在选择入局?艾思智创最大的优势是什么?

艾思智创 CEO 居大维:AI 营销诞生是在 AI 工具之后,先有了 ChatGPT、Midjourney 这些工具,大家才开始思考 AI 能力可以怎样影响营销行业。

但我们发现 AI 的能力是远大于出一些文案和图片的,AI 有没有可能做创意广告营销?因为营销的痛点永远都不是,怎么去生成一张图片和一段文字,更多是如何把一个营销任务做好,把一个产品卖好。营销的痛点是整个营销策略和市场的分析。

图片来自艾思智创
打开网易新闻 查看精彩图片
图片来自艾思智创

营销工作流的前半段是最重要的,但也恰恰是没人做的。这是营销的第一站,也是营销人应该最先解决的问题,从创意来影响广告营销的全流程,提升营销方案的完成度。

其他 AI 营销公司本质上是技术公司,是在用现有的模型、产品来解决通用问题,很少有人专门进入到企业营销场景,尤其是解决前端场景问题。我们对于创意的理解是比其他 AI 营销公司更深入。真正懂得创意生成的工作流,也希望让 AI 能够真正做出创意。

胖鲸:广告创意的思维模式跟 AI 的工作逻辑在一定程度上有相悖的地方,怎么保证 AI 创意不会“撞车”呢?

艾思智创 CEO 居大维:怎样让 AI 像人一样想创意呢?这个问题的关键是,人是如何想创意的?

大部分人用 AI 是“请给我一个想法/创意”, AI 按照它所学习的给出答案,但这个答案能够解决问题吗?大部分是不能的。

一个创意的产生需要深入挖掘用户洞察,可能还需要借鉴很多 idea,挖掘社交媒体上的热梗,跨领域的想法和思维方式,或者是借助社会文化、环境,又或是与 IP、明星、KOL 合作。当创意人在想 idea 的时候,是多角度在思考问题。

所以,我们用 AI Agent 来模拟整个工作流,开发出了“多智慧体创意生成工作流”和“营销行业知识图谱训练技术”,自研的“混合 RAG 知识调用技术”。可以看到,整个工作模式是一个长思维链路,需要 5 到 10 分钟来生成,背后有大量的复杂运算,每一次方案生成都需要 20 到 30 万 token。

图片来自艾思智创
打开网易新闻 查看精彩图片
图片来自艾思智创

在这个系统下,ADGo 产品可以很好控制创意的生成,比如用疯狂模式、脑暴模式,产出优秀的创意案例。

胖鲸:ADGo 第一代产品是什么时候出来的?产品的研发和迭代周期是怎样的?

艾思智创 CEO 居大维:2024 年 1 月份的时候,我们做出了第一代产品,用 AI 生成 15000 字从 brief 直接到全流程的功能,也就是现在七大功能之一的“新品上市前策”。在做出这个功能后,我们明确了——AI 是能够完成创意和复杂工作流,也奠定了 AIGI(AI generated IDEA)的方向。

到了 4 月份,我们推出三大主功能,即“新品上市前策”“社交口碑营销”“整合营销创意”。在 6 月份,又加上了“市场情报官”和前端搜索功能,到此形成了 ADGo 的正式版本,并进入市场推广阶段。

在整个过程中,我们逐步看到 AI 能够解决营销、策划、创意,再深入一点到创意的调教过程,发挥 AI 能力。

胖鲸:能否介绍一下,你们是怎样与星巴克合作的?

艾思智创 CEO 居大维:最早,我们跟星巴克接触是在短剧创意。当时星巴克的代理团队用了 ADGo 的工具来生成创意方向——中式营销、短剧。后续,我们又给到了大概五六十个相关案例,在其中找到了穿越古代的设定,形成了整个创意框架。

也正是这个契机,让星巴克认识了我们,品牌在了解到之后开始主动使用产品。但这也并不意味着,ADGo 会取代外部广告公司,AI 工具是为了解决应急场景下的问题,比如时间短,或者是品牌内部可以先预设好一些创意营销方向,再给到外部执行。

这也是现有很多品牌的痛点,如果一切都要通过广告公司来服务,一直在反复改创意的过程是很痛苦的。而且,中国市场的变化相当快,今天下的决定,一两个礼拜之后就会发生一些变化,甚至于出现花三个月做出来的营销方案一上市不成功,就要去立刻调整的情况。

假如品牌在十月初要做万圣节 campaign,销量不如预期怎么办?没有一个 4A 广告公司能够解决这个问题。因为这时候,再去修改调整还要花费两周时间,等 brief 出来活动都结束了。

但是 ADGo 最大的价值就是快、多、好。在十月初,星巴克找到我们做万圣节新品创意宣发,直接跟我们说“产品立刻就要出,今天就要给我方案”,那我们马上给到五个、十个方案。

当品牌有三个月时间来准备一个营销活动,一切都可以慢慢来,但当时间只有两天的时候,需要判断的内容都是一样的,一切就是立刻选、立刻用、立刻执行,最好呈现的效果也很好。

胖鲸:那在创意和效率上,我们怎样去平衡?

艾思智创 CEO 居大维:我觉得这两者必须要同时具备。如果创意不好,光是快,结果也是不符合客户的要求,现在很多大语言模型都是这样的。所以我觉得创意是要用心的,能力是要能达到生产力级。

现在市面上有很多快的工具,相比之下,ADGo 是偏慢的,是长思维链路,至少要三到五分钟的时间生成。

如果说效率跟效果,还是应该重效果,也就是创意。ADGo 的效率主要体现在跟人比,提升了 72 倍。

艾思智创联合创始人邓耀中:我们的工作不是要取代真正高阶创意的工作。而是将过去一些重要但重复的劳动,以及需要花费大量时间养成的步骤缩短,缩短到一个优秀的广告创意人可以直接从无数的答案中挑选出,最适合市场需求的方案。AI 工具解决了最困难的一步,养成、等待、整合。

胖鲸:当下 AI 营销融入整个行业在广、深上,是远远不够的,您认为原因是什么?

艾思智创联合创始人邓耀中:现在所有的广告集团都在研发类似的 AI 工具,但其实许多广告集团都买过我们的产品,因为目前只有 ADGo 可以解决企业深层次的问题——时间,这部分增加的时间能够去处理更多的案子。

如果现在做广告创意,还没有办法理解创意是多元解决问题的能力,而是停留在文案本身,那么可以说是跟商业社会脱节的。ADGo 最大的优势是解决商业的问题,让第一线和最后一线的人得到优秀的灵感并生成方案,减少无谓的等待时间。

胖鲸:现在一些营销人也在用一些免费的营销工具,比如 Kimi,也能够解决大部分工作的问题,这些会跟 ADGo 产生竞争关系吗?

艾思智创首席产品官张昊炜:我想到了一个经典的比喻能够回答这个问题。20 世纪初,在通用汽车还没有引入生产线的时候,汽车的生产方式是老带小,通过老师傅传授经验,让小师傅更好使用生产工具造汽车。但后来会出现的问题是,老师傅走了怎么办?或者老师傅和小师傅一起走了怎么办?

直到通用引入了世界上第一条汽车自动化生产线,这个问题才彻底被解决,才真正开始了所谓的生产范式转变。ADGo 要做的就是一种新的营销生产方式,它不能用来跟大模型本身来做对比。用 Kimi 和用 ADGo,背后是单人用单工具达到的熟练度,与直接引入一条生产线之间的区别。