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导读
全面解析华为供应链,涵盖发展历程、理论基础、运作模式、各环节管理及未来趋势。历经多阶段变革,从应对 “516 事件” 到 ISC 变革推进,构建了高效协同体系。在 B2B 到 B2C 转型中,终端业务成功崛起,其供应链不断优化。华为供应链在流程、IT、运营方面独具特色,运作模式创新,包括订单、计划、采购、制造、物流等环节。未来供应链将向网络化等方向发展,华为经验为企业提供了可借鉴的范例。
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01华为供应链发展历程与重大事件
“516 事件” 及应对:2019 年 5 月 16 日起,华为遭受多方面断供,包括原材料、技术、整机、软件、物流和协会等。华为连夜发布信件,海思启动 “备胎” 转正计划,成立连续性工作组,强化产业链协同,储备关键物料,与战略供应商合作,确保供应链稳定。
发展历程关键节点:1987 年在深圳成立,历经多次搬迁与发展,从早期生产系统逐步发展,1998 年开启 ISC 变革,历经多个阶段走向全球化,建立全球供应链能力,持续变革提升。
ISC 变革历程与影响:1998 - 2004 年内部能力集成,优化流程、变革组织、改造 IT 系统,提升订单履行周期和响应能力;2005 - 2014 年布局全球供应网络,建立全球供应链网络和计划体系,提升全球制造能力;2015 - 2020 年 ISC + 变革,聚焦客户体验,加强协同,推进数字化创新。
02供应链理论基础与华为实践
理论起源与发展:起源于二战美军后勤管理,经不断演进,在管理思想、信息技术融合下形成 ISC 等模式,推动企业资源计划发展,催生供应链管理服务行业。
定义、范围与模型:供应链是以客户需求为导向,涵盖供应商到客户间活动流程,包括实物流、信息流和资金流,SCOR 模型是经典运作模型。
行业比较与华为特点:零售行业侧重物流配送,制造行业重视计划环节,大企业设供应链管理部,中小企业多以采购、物流代替。华为供应链定位为产品价值实现平台,承担多方面重要作用。
03华为从 B2B 到 B2C 供应链转型
B2B 与 B2C 差异及挑战:B2C 和 B2B 业务差异大,品牌定位、经营等方面不同,通信巨头曾尝试失败,华为终端业务发展面临挑战,需跨越鸿沟。
华为终端发展阶段与策略:经历探索期、初创期、转型期和崛起阶段,早期为运营商定制服务,后转型面向消费者,确定发展战略,在多方面形成核心竞争力。
终端供应链构建与优化:成立初期规模小,后独立运作,经历终端适配、旋转寿司、蓝海变革和 CISC 变革阶段,全面对标学习,推行短、平、快打法,实施产业链协同,优化供应模式。
华为供应链流程、IT 与运营管理
流程运营基础与管理阶段:业务流是客观存在,流程是业务最佳路径总结,华为流程管理包括看流程、角色、管理规则和 IT 支撑,通过 ECRS 分析法优化流程,华为 SCOR 模型涵盖供应链各环节。
管理流程体系与 OWNER 制度:区分主流程和使能流程,强化计划和订单流程,设置端到端流程责任人,解决流程问题,确保流程与组织适配,建立流程文件体系和管理机制,提高流程覆盖率、完善率和遵从率。
IT 系统变革与运营绩效:IT 系统变革经历多个阶段,为供应链带来增效空间,华为供应链围绕公司战略目标设置 KPI,从多维度分类考核,实施战略解码,监控运营,改进绩效。
04华为供应链运作模式与方法工具
运作模式与战略定位:SCOR 模型应用分阶段推进,华为供应链定位为研产销平台,承担多方面责任,以安全、质量、交付、成本和创新为战略重点,ISC + 变革聚焦多方面提升。
订单运作模式特点:客户订单模式多样,订单履行周期因订单类型而异,华为供应链订单管理注重统筹,主动承诺交付,贴近客户降低复杂度,建立海外供应中心和物流节点。
计划运作模式与方法:计划是供应链核心,华为计划体系包括多层级规划,计划模式与产品特性相关,S&OP 横向拉通供需平衡,华为成立计委运作,进行产能规划和物料齐套管理,优化库存结构。
05采购、制造与物流运作模式
采购运作模式要点:采购策略包括认证方式、组织设置和实施策略,采购模式多样,进行品类管理,供应商管理包括分级认证、考察、绩效评估和改进,降成本方法多样,采购进阶向采购 3.0 发展。
制造运作模式内容:质量管理体系完善,制造模式经历发展,早期外包合作,后期成立制造 SBG,发展核心制造能力,推进精益生产、智能制造和精密制造,改善制造业务。
物流运作模式原则与演变:物流操作遵循 7R 原则,采用直发与直提、线边超市等模式,从自动物流发展到智慧物流和数字化仓储,不断提升物流智能化水平。
06供应链发展趋势与华为经验借鉴
价值导向与发展方向:供应链是企业利润源泉和升级武器,未来向网络化、服务化、数字化、智能化和连续性发展,企业竞争上升为供应链竞争,供应链受下游环节倒逼影响。
战略选择与华为供应链优势:企业应基于经营战略选择供应链战略,华为供应链是管理变革急先锋,支撑全球业务发展,形成专业化方法论和作战风格,重视供应链,其成功具有多方面因素,包括客户导向等,核心竞争力强,持续改进变革。
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