不知不觉，支付宝走过了20个年头，可以说，支付宝的20年，也是承载着用户生活变迁的20年，为了串联起用户记忆，最近支付宝干了一件很有意思的事。
在浙江图书馆之江馆，支付宝用许多承载着用户生活的老物件，拼成了一个“时光二维码”，由蓝白方块交织而成。
见证20年生活变迁
品牌20年，与其自嗨讲20年的成绩，不如融入用户生活，展现品牌对用户的价值和陪伴。
在打造“时光二维码”之前，支付宝做了一次活动征集，从全国各地征集老物件，再把全国网友送来的老物件都放进了这个时光二维码装置，这个“时光二维码”就像一个小小的“记忆博物馆”，记录着20年生活的变迁。
每一个老物件都承载着一段历史，记录着过去大众的生活。
当观众参观这个记忆博物馆时，能直观感受到我们生活方式的变化。当看到这些旧账本、旧钱包、粮票、和旧缴费单时，就能回想起我们以前没有用支付宝时，原来是这么缴费的。
参观者通过扫描二维码，不仅能够回顾支付宝的发展历程，还能在每个老物件的故事中找到自己生活的影子。
想起第一次用支付宝支付，第一次用蚂蚁花呗，第一次用支付宝买火车票、购物、缴费、理财的时光，更能切身感受到支付宝通过数字化支付给大众生活带来的便利。不仅方便了用户，也让更多商家惠利。
2003 年西安一位网友在淘宝的一笔相机交易成史上第一笔担保交易，2004年 12 月 8 日支付宝成立，解决了电商购物中的交易信任问题。
早期，网民网购还需要通过U盾，2010年，支付宝推出快捷支付，网络支付第一次可以不用插U盾了。
20年间，支付宝还持续推出收钱码、刷脸支付、“碰一下”支付等创新技术和产品。到现在，全国上下的人都能通过支付宝移动支付。如今，中国的移动支付普及率为92.7%，位居全球第一，覆盖了每个人的消费场景。不仅能用它轻松支付，还能轻松购买电影票、火车票。
以前办事需要搬个小马扎去办事大厅排队，“掌上办事”极大的提高了办事效率和便捷度。
人们再也不需要频繁地线下办事或排队，在手机上就能办理出行、政务、医疗、教育等上万种线上公共服务。
支付宝将一个静态的展览转变为一个充满故事和情感的体验空间，让每一个参观者都能找到自己和品牌的情感连接，“时光二维码”触动了中国人的集体记忆。通过时光二维码这个互动装置，感受到支付宝科技背后的人文温度。
改变的是生活方式
不变的是温暖陪伴
支付宝的20年，是中国人逐步实现数字化生活的20年，支付宝每一个创新科技产品的推出，都深深影响着全国数亿人的生活方式。真正践行着“让生活更简单”这个品牌理念。
支付宝就像一个老朋友，贯穿在我们生活中。从最初的支付工具到如今的数字生活平台，支付宝始终在与用户共同成长。
除了老物件，还有展示一些支付宝的新服务，比如AI生活管家“支小宝”、碰一下支付这些正在推出的产品。这个装置不仅是对过去的回顾，也是对未来的展望，它代表了支付宝和用户一起成长。
二维码不仅象征着着支付宝本身的支付业务，也与人们生活息息相关。支付宝将时光二维码打造为品牌视觉锤，强化了品牌的功能性和对人们生活的陪伴作用。
二维码还有一面墙是公益展示， 比如展示了蚂蚁森林的牌子。
2016年，支付宝开始了蚂蚁森林公益行动，如今蚂蚁森林的公益项目已经坚持了8年，已有7亿人通过蚂蚁森林，在阿拉善种下了5.48亿棵树。
全国296个脱贫县的老乡也在网友的帮助下卖出了更多的花椒、白莲和大米，让农产品源源不断走出大山。
人们在支付宝就能轻松做公益，参与种树，帮助贫困地区的农民卖出更多农产品，也能支持农村女孩实现自己的梦想，还有上亿人成为杭州亚运会的数字火炬手，一起点燃亚运圣火。
趣味“颁奖礼”
解锁用户回忆之旅
除了“时光二维码”的线下互动装置，在线上，支付宝还发布一支短片《时光里的宝》，记录二维码背后的故事。
在这支短片里，能看到这20年大众生活的变迁，这支短片好像一个时代缩影，记录着数字时代如何一步步改变人们的生活。
短片中，他们攒下的火车票，存钱罐里攒的零花钱、各种美食消费券、电话卡，都记录着以前的生活方式。
在不能移动支付的时代，妈妈会把我们的学费缝进口袋里，还有以前用记账本、算盘记账，用电费单交电费，看着短片里的他们，似乎看到了以前的自己。
支付方式虽然变了，但是，许多我们珍视的烟火气和人情味，从未改变。
支付宝希望通过这支短片，传递「生活常新 陪伴不变」的温暖理念。
与此同时，为了唤起大众的个体记忆，支付宝还上线了一个趣味“颁奖礼”，用户在支付宝内搜索“20岁”，就能解锁一段独属于自己的回忆之旅。
支付宝依据用户注册时间、线下支付次数、蚂蚁森林能量、集五福活动等生成一张趣味奖状，并授予一个有趣的称号，比如依据支付次数生成“支付宝宝总”。
依据蚂蚁森林种树生成“地球卫士奖”获得者......
通过线上邀请用户上台领奖，让每个人都成为自己生活的主角。
不管是线下“时光二维码”，还是《时光里的宝》充满人情味和烟火气的短片，亦或是趣味“颁奖礼”，支付宝不断唤起大众的情感记忆，构建品牌与用户的情感连接。
支付宝选用了“老物件”这些普通人生活中熟悉的记忆符号，更能牵动用户深处的情感纽带。
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