为进一步规范旅游市场秩序、优化旅游市场环境,切实维护旅游消费者合法权益,12月10日,市文旅局会同市交通运输局、市市场监管局等部门开展旅游交通联合执法检查, 检查组先后检查了神州旅行社、天地旅行社、华州旅行社、驰宇运输有限公司、拖船埠红色旅游景区、龙湾国家考古遗址公园等单位。
检查组一行重点检查了是否存在未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、导游强迫或变相强迫购物、旅游车辆未按照电子行程单提供交通服务,以及在线旅游经营者是否存在不依法履行核验登记义务、为“不合理低价游”提供交易机会等行为。同时,针对旅游购物场所和自费项目经营场所的产品质量、规范标价、经营秩序、食品和消防安全情况进行了仔细检查。检查组及时宣传上级相关要求,强调各旅游购物店、自费项目经营者以及旅行社带队导游,要严格落实规范经营要求,不得诱导和强制购物、消费,全力为游客提供优质、规范、安全的旅游服务。
下一步,市文旅局将继续加强与相关部门合作,发挥联合执法效力,深入推进我市旅游市场秩序综合治理工作,严肃查处旅游市场各类违法违规行为,不断促进行业合规经营和高质量发展,持续增强游客体验感和满意度。
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