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作者：舒紫花 校审：林德燊 排版：习丌
米多创始人王敬华认为，在企业落地营销数字化过程中，要分步推进，徐徐渐进，先从一切存量业务数字化改造开始，以用户为中心，以产品为连接触点，实现数据资产的累积，再通过数据分类清洗反向实现对存量业务的精准营销赋能，最终实现全域赋能，全链共赢。
洽洽在25周年之际推出“抽千万份‘再来一包’礼金”活动，消费者凡购买标示“洽洽25周年庆”主题系列产品，通过扫描产品上的二维码，便有机会抽到价值1999元金瓜子，价值59.9元沙漠瓜子礼盒、6.9元再来一包礼金、洽洽食品微信旗舰店优惠券等。其中主推的就是再来一包礼金，首次扫码可得 6.9 元红包，若在 7 天内再次扫描另一包产品，就能成功解锁“再来一包”的福利。
回顾洽洽的促销活动历史，传统刮卡式的“再来一包”活动曾在市场上掀起过一阵消费热潮，成了不少人的“童年回忆”。洽洽积极顺应时代潮流，开启了数字化转型之路。借助一物一码数字化手段，使用扫码这种促销方式，一方面能集中增加洽洽品牌的热度，引导消费者进行复购助推销量；另一方面也实现了品牌与消费者的直连，并通过把消费者引导到小程序上，为后续转化奠定了基础。
洽洽扫码促销之困：中奖率成短板
虽然活动标榜综合中奖率为99.99%，但是仔细阅读其活动规则可以发现，作为活动主推的再来一包玩法，其实际中奖率仅有2%，近98%的概率都是优惠券，但是对于大部分消费者来说优惠券约等于不中奖，没有办法借此提升消费者的扫码意愿，更别说是复购了。
“再来一包”礼金券相对较低的中奖率，一定程度上限制了活动的影响力和消费者的参与热情。或许洽洽在设置奖品奖项时出于活动成本预算的考量，但对洽洽而言，在设计促销活动时，既要考虑到奖品发放所带来的直接成本支出，又要兼顾活动的预期效果与品牌的长期发展战略。（点击链接，了解详情：）
洽洽数字化转型关键：数据挖掘与用户经营
洽洽作为行业内的佼佼者，市场已经非常成熟，其在此次扫码促销活动中的目标绝不应仅仅局限于提高产品的复购率这一短期效益。在数字化的大背景下，消费者的每一次扫码行为都蕴含着无限的价值与可能。洽洽更是要借助消费者的扫码行为，全面深入地收集消费者的各类数据信息。从消费者的购买时间、地点，到其对不同零食产品的偏好口味、购买频率，乃至消费行为背后所隐藏的消费心理与生活方式等多维度数据，都将被捕捉并整合分析。
通过对收集来的海量数据进行深度挖掘和解读，可以帮助洽洽精准定位多次购买洽洽产品的复购用户，将他们沉淀在会员小程序里进行深度经营培育，通过个性化的营销服务、专属的会员福利以及深度的互动体验等多种方式，留存关键会员，助力品牌培养忠诚用户、挖掘用户价值，实现可持续发展。（点击链接，了解详情：）
东鹏特饮启示录：高扫码率成就品牌崛起
从行业成功案例来看，东鹏特饮在营销数字化发展历程中所取得的显著成就为洽洽提供了宝贵的借鉴经验。东鹏特饮在其数字化转型初期，精准聚焦于扫码率这一关键指标，并深刻洞察到其对于整个营销战略的核心驱动作用，东鹏特饮大胆采用高中奖率策略，以高福利、高中奖率的促销活动吸引了大量消费者积极参与扫码，扫码率得以显著提升。尽管在初始阶段，高中奖率意味着企业在短期内要承担较高的成本，利润空间有所压缩，但从长远的市场布局和品牌建设来看，这无疑是一招妙棋。
随着大量消费者踊跃扫码，东鹏特饮积累了海量且丰富的消费者数据。通过对这些深入挖掘与细致分析，对消费者的消费习惯、偏好、消费场景等有了精准且全面的了解。基于这些深入洞察，从而东鹏特饮在产品研发、营销策略制定以及市场拓展等多个方面实现了精准发力。如此一来，东鹏特饮构建起了强大的品牌竞争壁垒，品牌知名度与美誉度持续攀升，市场份额稳步扩大，成功实现了从短期让利到长期品牌价值增长并占据市场主导地位。（点击链接，了解更多详情：）
对于洽洽而言，当前的扫码促销活动正处于关键节点。虽然提高中奖率可能短期内影响利润，但长远看益处更多。洽洽应借鉴东鹏特饮的成功经验，适时调整促销策略，适当提高中奖率，降低消费者的参与门槛，真正将实惠与福利让利给广大消费者。只有当扫码率得到显著提升，消费者积极踊跃地参与到扫码活动中来，洽洽才能充分挖掘扫码行为背后所蕴含的巨大数据价值，从而在数字化营销的新赛道上实现弯道超车，保障企业长远稳定发展。
总结
米多创始人王敬华认为，在企业落地营销数字化过程中，要分步推进，徐徐渐进，先从一切存量业务数字化改造开始，以用户为中心，以产品为连接触点，实现数据资产的累积，再通过数据分类清洗反向实现对存量业务的精准营销赋能，最终实现全域赋能，全链共赢。
洽洽的案例正体现了这一理念的实践路径。，借扫码触达用户收集数据。然而因 “再来一包” 中奖率低，数据累积遇阻。若借鉴东鹏特饮提高中奖率以提升扫码率，便能积累丰富数据。经分类清洗，可精准识别复购、潜在流失与新用户。对复购用户推专属优惠，召回潜在流失者，吸引新用户。由此优化存量业务，拓展新市场，逐步达成从精准营销赋能到全域赋能、全链共赢，稳固洽洽在零食行业的数字化竞争优势。
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