转变发展赛道的理由千千万,重要的是要踏出转变的那一步。
从保险行业,到建筑猎头行业;从经常外出跑客户,到通过电话就能达成合作;从新手小白,到老手猎头,本期红人朱蕴华是怎么做到的?
广州运营中心筑猎人才一部二组顾问
推荐人:
广州运营中心筑猎人才一部总监 许佳
推荐理由:
业务能力强,为人处事佳
PART.01
这个赛道找对了
虽然保险规划师和建筑猎头都具有销售性质,但是隔行如隔山,朱蕴华进入新赛道仍需要从0开始学习专业知识,从第一通电话开始积累客户。
作为新人的她每天边学边实践,在未知的新征途中,坚持做好已知的工作。于是,第一个新手礼包就降临了。
进入新公司没几天,她就通过电话,联系到了一位意向客户。由于业务还不熟练,朱蕴华急忙找到主管,学习与客户谈单的方法。
“先让客户说出自己的需求,再了解客户自身的情况,再适度亮出公司的平台资源和服务质量,比如在公司这行做了多少年,资源库有多少企业和人才,让客户相信我们在这行做了十多年,是有口碑和实力的。”
仅一个星期,朱蕴华就在主管的带领下顺利签约了。而这一单也让她意识到“这个工作找对了”。激发了她产生更大的动力。
PART.02
工作磨人心性
做销售的,顺利的时候时候丝滑签单完美交付,不顺利的时候就是一场持久战,需要投入足够多的时间和精力去处理各种难题。
一次,朱蕴华为一个一级水利专业的客户推荐招聘单位,这家单位属于国企,给出的条件不错,甚至公积金、社保等方面都超出了客户的预期,双方很快就签了约。
然而就在她以为可以松一口气的时候,问题出现了。客户在上家公司的一些手续没处理好,影响了新单位的材料上报工作。
为了不影响单位项目的开展,朱蕴华只能从中协调,向双方解释原因,同时尝试继续解决问题,另一方面为客户和招聘单位准备第二套方案,重新为他们推荐合适的人员和单位。
“遇到问题我会如实向客户解释原因,表明自己的一个态度,并提供解决方案,客户是会理解和配合的,这份工作很磨人心性,当你以为成了的时候,事情却凉了,当你可以顺利结束的时候,却总是小问题不断,这些都需要自己调整好心态,把问题一个个解决掉。”
PART.03
还会再接再厉
朱蕴华是广州人,作为本地人的她,或许比外来就业的人多了一份底气,因为背后有家人的支持,生活且圆满。但是她仍然有一份强烈的事业心,敢于跨入新领域。
进入咕咕狗一年多时间,每天打电话,在网页上发帖,转战各大微信、QQ等社交平台拓展新客户,跟进签约客户早已成为她的日常。
前进的路上,朱蕴华依旧怀着空杯心态,向优秀的人请教,不断用新知识填满自己,因为她清楚地知道,她还需要不断做积累,让专业知识更扎实,让客源进入正循环,她期待在新平台上闪闪发光。
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