近日,阿勒泰市民冯女士受远在富蕴县的朋友邹女士的委托,专程来到阿勒泰地区商务局,将一面绣着“商务局中显担当 补贴纠错惠民心”的锦旗郑重交到工作人员手中,以此表达对阿勒泰地区商务局高效解决购车补贴发放问题的诚挚谢意。

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此前,邹女士在购置新车后申请补贴时,因操作不当,在选择申请端口时,误将1万8千元的补贴申请为1万3千元。发现问题后,邹女士立即向阿勒泰地区商务局反馈。商务局对此高度重视,相关工作人员加孜拉迅速将情况汇报给市场运行建设科科长闫磊。闫磊第一时间联系上级相关单位,及时为消费者补发了5000元补贴。

“原以为解决这个事情会很麻烦,没想到商务局的工作人员这么负责,效率还这么高,真的是设身处地为咱老百姓办实事!”邹女士在电话采访中难掩感激之情。

今年,阿勒泰地区商务局在多项惠民政策的推进与落实工作中均取得了显著成效。在汽车以旧换新(报废)工作中,累计审核通过车辆140辆,其中燃油车115辆,新能源车25辆,顺利完成补贴发放222.5万元;在汽车置换更新工作中,审核通过559辆,成功发放补贴780.7万元。同时,国家家电以旧换新项目审核通过3425台家电,销售金额达1107.65万元,相应补贴210.84万元已全部发放到位;自治区家电以旧换新活动共审核通过5275台家电,销售额1856.86万元,发放消费券309.21万元;家装厨卫以旧换新工作审核通过174件商品,销售金额87.36万元,完成补贴发放13.01万元;电动车以旧换新工作已申请435辆,审核通过352辆,成功发放补贴18.4万元。

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“群众之事无小事,我们将始终秉持为民服务的初心,继续密切关注市场动态与民生需求,不断优化服务流程与工作机制,持续加大力度推动各项惠民政策精准落地,切实让广大群众享受到政策红利。”阿勒泰地区商务局市场运行建设科科长闫磊说。

(阿勒泰市融媒体中心记者 吾丽帕·吾拉勒别克 通讯员 刘志健)

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