自进入中国市场以来,三菱电机中央空调始终围绕着“品质造就信赖”的企业经营战略,坚持走高端品牌路线,致力于提供先进的空调技术和高质量的产品与服务。2024年,中国中央空调的发展遭遇发展阻力,三菱电机积极求变,通过一系列的战略调整以适应当前的市场发展。三菱电机合肥事务所所长张越向艾肯网分享了他们如何在这一过程中进行策略性转变。
面对行业下行的趋势,继续增强品牌在消费者当中的声量成为关键之举。张越表示:“我们积极开展全国性促销活动,还在安徽本地组织了一系列区域性促销。由代理商牵头,链接其它资源进行落地。相比往年,今年整体促销活动的频率和力度由很大提升,而且效果超出了预期。”通过这种方式,三菱电机不仅继续提升其品牌在消费者心中的认可度,同时也促进了销量的增长。但同时,张越也强调,关于促销的形式并不是一成不变的。在这一过程中,他们也在不断复盘,推出不断升级优化的促销活动,希望能更好的迎合消费者的需求,在此基础上刺激销量。
近年来,家装零售市场的竞争日益激烈,价格战成为了常态。但张越认为,对于定位于高端市场的三菱电机而言,提供优质产品和服务、优惠政策至关重要。
经过这么多年的发展,张越强调,三菱电机的渠道商忠诚度很高。一方面,源于产品质量,另一方面,来自于品牌对于渠道商的扶持。这可以增强零售商的积极性,并稳固与经销商的合作关系。”在张越看来,在当前经济环境下,要重视和渠道商的长期合作的价值,共同努力克服困难,抓住更多市场份额。
与此同时,随着用户群体逐渐年轻化,三菱电机开始开展广泛的品牌宣传,渠道商也会积极参与进来。张越表示,虽然合肥地区在新媒体传播方面起步较晚,但已经显示出了一定的效果。
在渠道拓展方面,鉴于传统空调销售渠道拓展难度增加,合肥事务所正在寻找与其他行业的合作机会,尤其是那些面向高端客户的家居相关产业。张越指出,“对这些合作伙伴来说,增加一个品类意味着能够提供更多元化的服务,从而吸引更多的客户,但同时又不需要额外的去拓展新的客户群体,因为这和他们原有的业务客户高度重合。”
同时,针对不同地区的市场需求,除了维持原有的专卖店外,三菱电机也开始尝试开设面积较小的迷你展厅,以更好地服务于下沉市场或偏远地区。无论是哪种拓展方式,张越最看重的一个点是诚信经营,这和三菱电机的企业经营战略不谋而合。
对于工程项目市场,由于房地产行业整体低迷及商业环境的变化,合肥事务所将重点放在教育机构、银行以及办公楼等领域项目的开拓上。尽管工程项目市场竞争异常激烈、市场需求放缓、付款条件越来越苛刻等多重因素阻碍市场发展,但合肥事务所依然积极寻求与资金充足且配合度高的优质项目合作。
总结这几年对于市场的态度,张越用“行有不得,反求诸己”来形容目前的工作状态,即当外部环境不利时,应从自身出发寻找改进空间,发挥优势,为未来的机遇做好准备。这不仅是对当前市场状况下行动指南的最佳诠释,也是三菱电机及其合作伙伴共同遵循的原则。
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