地产财富会
从造房子到生活优化
北京市场的新“卷”法
来到了制造“wow”的新阶段
2024-12-16
在互联网产品用户研究里，有个术语叫做客户的wow度量。
当用户因为某个非凡的产品体验，情不自禁的发出了“Wow”的惊叹时，就是所谓的Wow时刻。
一个产品如果能够频繁触发Wow时刻，说明它成功地满足了用户期望，甚至超越预期。
用户获得Wow的次数和程度，就是Wow度量。 它代表了产品与市场的契合程度。
在房地产产品中，同样存在着类似的用户体验和感受。
尤其是在被大家称为“北京产品至卷年”的2024，地产财富会明显察觉到， 有野心的新盘，都在明确地追求产品wow度量的增长。
当房企
也“卷”起wow度量
刚需刚改产品卷wow度量，通常卷的是如何在有限的条件下，解决客户的痛点，大幅提升空间使用率，或堆料提高产品性价比。
而高端改善产品卷wow度量，落点更细微、更多元，对开发商的客户需求研究能力、生活方式设计能力、用户体验优化能力要求更高。
毕竟高改客户见过全世界的好东西，要得到他们的基本认可，会所、大门、品牌产品、定制奢材等等赛道早已卷到极致并成为标配。而要在至卷标配上再出新出彩，让他们情不自禁发出一声“wow”，更不容易。
只有解决了客户在意的真实“痒点”，或是真正让产品带来“嗨点”，并汇聚为日常生活的幸福感，他们才可能发出那声“Wow”。
而当房企也真正开始“卷”起wow度量的时刻，就是房地产产品逐步告别同质化，创新发展、百花齐放的新开始。
因为所有的wow，都要求创造者敢于放弃部分常规。
而这个角度出发，近期非常值得关注的一个新盘，是北京三环的金茂璞逸丰宜。
项目上个月案名发布时，就给业内带来了第一个wow时刻。
“Wow，金茂“野心”！胆子很大！”
周边三公里有三个金茂府的东铁营地块，竟然没有做金茂府，而打造北京第一个璞系。部分人的wow里带着诧异。
但长期跟踪中国金茂发展的我们，却没有意外。
从3月发布金玉满堂开始，金茂在更深入的细分客需研究的支持下，就已经坚定地选择了创新而非保守。
北京首“璞”背后
金茂的“野心”和理智
10月底拿下东铁营地块，决定做璞系，而非府系，金茂可能也纠结过。
而他们最后的选择，是强者的明智之举。
第一，从地块条件上看，东铁营地块基础好：三环核心、交通便利，周边豪宅云集、高端配套丰富、城市文脉资源丰沛；既是内城高品质重点住区，也是CBD豪宅黄金更新区。
东铁营地块区位示意图
其土地可塑性强，能做好金茂府，也能做好同样高标准、讲求东方文脉共鸣的璞系。
金茂作出了更挑战的选择，也有机会因此得到更多。
第二，来系统性认识一下璞系，就能明白璞逸丰宜的落地，是一次战略性的重要决策。
高净值客户在求新求变中不断需求细分，给了金茂在产品创新发展上，于细分改善领域打开新局面的新机遇。
璞系就是因此诞生的。
这是金茂“金玉满堂”新产品体系中，与府系同样聚焦高净值客户群体需求的新产品，定位为“城市核心区的国际东方艺术作品”，愿景是为看遍世界的中国财智精英提供一种“返璞而归真”东方韵美学生活。
这个新产品线的胜利，意味着金茂能在高净值客户群的抢夺中获得更大赢面。
今年璞系全国首作西安璞逸曲江的热销，已经证明了这一点。
第二个璞系成都璞逸锦江的成功，则显示出金茂有能力规模化落地这类带着鲜明文化属性和定制感更强的高端产品。
但璞系还没成为所有人都认可的高端产品线。它还缺一场一线标杆胜仗。
北京是最好的战场。三环东铁营这块地来得恰逢其时。
金茂璞逸丰宜营销中心
璞系已经搭建好在北京的“新战场”
璞逸丰宜将是验证中国金茂高端新产品线实力的关键产品。
赢了，能让北京市场看到不一样的金茂；也将把璞系的牌子在全国高净值客户中立得更稳。
做用户的生活优化师
璞系的东方式温柔
和金茂的朋友聊璞逸丰宜的产品细节，聊完我们把录音文件一整理——17339字！
为了做好北京第一个璞系，他们确实是下了大功夫。
细节太多，先说整体感受：璞逸丰宜有种东方式温柔。
产品的气质，可以对标家中你最喜爱那位女性长辈——站在那看着是贵气的；走近她是亲近的；了解她后，发现她总在生活中关照着。
她明白，你的生活中总有些琐碎痒点，不如痛点那样尖锐和迫切，却持续带来不适。
譬如起夜去一趟卫生间，回到床上却睡不着了。
需要迅速冲泡一瓶热奶，却发现饮水机没水。
老人把孩子领楼下玩，却没带手机；突然右眼跳的你，会莫名担心他们会不会发生磕碰和意外……
通过更精细化的客需研究中，璞逸丰宜细致地将多个生活痒点摘出，并为客户定制解决方案。
例如，聚焦业主想要“睡个好觉”的需求，璞逸丰宜通过声光处理和智能化设备，打造了一个能够促进睡眠的室内环境系统：
其中，主卧智能化的室内节律照明系统提供了一键助眠、起夜、晨起、阅读等模式。
每一个场景的亮灯模式、灯光亮度等都适配不同场景中用户的舒适度需求。
对标高奢度假酒店的设计，璞逸丰宜的所有人体感应地灯都内嵌于墙中，灯光向下照明、光线从下往上提供漫反射光、光线柔和、色温适中。
这样的设计让用户在起夜移动中一直脚下有光，能看清路，但不刺眼，不干扰睡眠连续性、也不打扰家人。
而房屋稳定的结构降噪设计，也为业主的安稳睡眠提供了一个足够安静的环境。
项目甚至考虑到业主入睡前的身心放松需求，增配了其他项目少有的主卫背景音乐系统。
整套深度睡眠场景系统化配置看下来，确实会给人带来一个暖心的Wow时刻。
正是因为金茂研究深入客户的消费观、家庭观、生活观、社交观、审美观，挖掘出了非常多能触动客户内心的真实改善需求，璞逸丰宜才能把改善场景的细节做到更极致。
并且，璞逸丰宜并不止步于单一场景的极致改善。
基于深入的客户研究和需求理解，璞逸丰宜首发6S超级场景，涵盖科技舒居、健康用水、深度睡眠、贴心呵护、智能便捷与轻松收纳六大日常生活需求场景。
璞逸丰宜6S超级场景
6S超级场景关注客户六大核心感受：居住舒适、用水畅快、生活轻松、家庭安全、智能便利、日常愉悦。在把高端改善住宅行业标准配置几乎做满的基础上，这个项目还在6S超级场景做到了多个细节的创新性、定制化增配，在产品设计和落地上的“往前多走一步”，以切实增加用户的wow度量。
比如在健康用水上增配多一点，增加了其他项目少有的热水直饮。一个小改变，却给客户随时能顺畅喝上热水，制造了一个微小的wow瞬间。
又如更关照家庭在老幼照顾需求。儿童突然自己跑到游乐区玩家长也无需太担忧，因为这里有防磕碰设计、有天使眼监控儿童活动区等防走丢监护设计……
在金茂看来，做改善产品，就是要成为用户的生活优化师。
由点及面，系统性地为客户提供生活优化，6S体系外，璞逸丰宜也以璞系特色在景观、精装、立面、会所功能等方面积极发力：打造自然疗愈、具备东方韵味的园林；以高定式精装创造宁静奢感的内在日常；立面设计致敬东方的世界美学；配备高定会所具备健身房、瑜伽室、游泳池等功能……以此不断提升客户的满意度。
东方韵四季园林带来疗愈体验
高定精装提升日常居住体验
懂用户，下狠功夫、产品wow度量增长工作做得细致又系统……做好生活优化师，璞逸丰宜这样的产品，明显将北京的新盘竞争卷出了新高度。我们也很期待，新一年的北京市场，会不会因此给客户带来更多的wow时刻？
~个人观点，不代表开发商承诺~
更多地产财富会干货，请点击以下链接
金隅净利首亏后“托底”拿地，踏空风险或浮现
“高端局”混战，保利手里还藏着一张“王牌”
开盘61.5亿炸响楼市，北京宸园的看房人更多了
大招停不下！坐不住了，该追高股市还是抄底楼市？
美元降息超预期，央妈淡定坐观，楼市下一步会有大变化吗？
中报“情报员”③|万科“摊牌”
中报“情报员”②|看韧性房企融创的经营逻辑
中报“情报员”①|保利不保“利”
热门跟贴