小微企业是稳定经济、促进就业改善民生的重要力量。2024年10月金融监管总局、国家发展改革委部署地方政府建立支持小微企业融资协调工作机制，开展“千企万户大走访”活动。按照相关精神，蚌埠工行制定贷款产品操作细则，推动政策尽快落地见效，同时落实以下工作内容，建立支持小微企业融资协调工作机制：

（一）制定无还本续贷政策，解决中小微企业资金周转难题

工商银行蚌埠分行积极用好无还本续贷政策，解决中小微企业“资金周转难”问题。坚持按月梳理贷款到期清单，提前对接客户宣传续贷政策，对融资用途真实但临时资金困难的企业，及时提供续贷方案解决客户困难。全面梳理无还本续贷政策和操作流程，制定无还本续贷操作指南，明确续贷条件和具体流程，用以指导客户经理向客户开展宣传，让广大中小微客户第一时间了解、知晓国家支持政策。

（二）线上线下齐发力，推动普惠金融增量扩面

在有效控制风险的前提下，蚌埠工行推广线上“高企贷”、“专精特新贷”“制造E贷”等随借随还产品，提高中小企业用款的便利性。运用数字化、线上化手段，推动线上产品的落地，企业扫码授权后，系统自动获取企业纳税收入数据，进行风险筛查，推荐授信额度。

（三）优化业务流程，降低普惠融资成本

蚌埠工行坚持深入企业进行实地走访，了解企业资金需求和经营状况，主动向符合条件的企业介绍普惠贷款产品，提供个性化的金融服务方案。同时，优化业务流程，简化申请材料，对无还本续贷业务的申请材料进行梳理和精简，减少企业的准备时间和成本。建立绿色审批通道，对小微企业贷款业务优先受理、优先审批，确保在最短时间内完成放款流程。

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