随着尼科·威廉姆斯和奥亚萨瓦尔的两次精彩进球,西班牙成功2:1绝杀英格兰,以全胜战绩第四次捧起德劳内杯。赛场上的紧张和悬念,充满了足球运动的魅力和力量,而凭借“海信5G中央空调遥遥领先”一句标语火爆网络的海信中央空调,更是吸引了全球亿万观众的目光。
作为科技圈极为火爆的词语,“遥遥领先”在中央空调行业的引用无疑是一次绝佳的破圈与梦幻联动。但惊叹之余,也不禁让人感到疑惑,海信中央空调使用“遥遥领先”一词有何底气所在?海信产品又是如何做到行业领先?
技术领先
顶尖科技赋能激发创新活力
在任何一个行业,遥遥领先的着眼点一定是技术创新入手。在这个科技蓬勃发展的时代,技术的更新换代日新月异,竞争一场激烈。海信中央空调能从一众国产品牌中脱颖而出,离不开其强大的研发实力和对创新的执着追求。
长期以来,海信中央空调不断基于用户需求,敏锐洞察市场趋势,持续加大技术创新与研发力度,目前已参与起草、修改45余项国家、行业或团体标准,拥有高效节能环保的中央空调热泵类技术授权专利近千项,其中多项核心技术通过科技鉴定达到国际领先或先进水平。
在中央空调的众多创新方向之中,5G+无疑是备受行业瞩目的关键赛道之一。凭借高速率、大带宽、低时延的特点,5G+可以让产品设备轻松实现实时监测与控制等功能,大大提升暖通系统的智慧化程度和运维体验。面对时代的机遇和挑战,海信中央空调早已躬身入局,不但在行业内推出首款5G中央空调,还借助5G+AI深度赋能平台运维和售后服务,让永和体会更便捷、卓越的智能生活。
以海信5G+荣耀家系列产品为例,作为2024年欧洲杯官方指定中央空调,设备创新搭载“ThinkAir”空气主动管理系统,环境空气自感知、自调控、自适应,能根据用户需求与四季变化主动调节空气状态。同时,设备还打在“净立方”净化系统、5G高效传输、多维除湿、智慧物联等多项黑科技,成为当下中央空调智慧空气解决方案的引领者。
品质领先
硬核制造实力打造行业标杆
技术是实践的重要工具和手段,海信中央空调能够始终位于行业前列,强大的创新研发实力是必不可少的一环,而科技实力与创新技术的实践落地能力也同样是其深受市场和用户青睐的关键因素。
凭借多年的技术积累和实践检验,海信中央空调在家装领域相继推出Ai家、别墅家III、5G+荣耀家等一系列引领行业创新的解决方案,商用领域打造M3系列变频多联、磁悬浮水机、风冷螺杆式冷水(热泵)机组、空气源热泵热水机组等多系列商用产品,积极推动城市各个领域的低碳转型。
在出色的产品体验背后,是海信中央空调对于质量的严格把控。作为全球最大的多联机生产基地之一,海信工厂大力发展数字化、信息化、自动化和智能化工厂,构建国内先进中央空调生产线标准和水平。每台设备出厂前要经过20多个生产环节和业内最全的性能、噪音、安全、软件、结构等各类实验室严苛检测,确保产品品质的稳定可靠。
在工业和信息化部推出的2023年度智能制造示范工厂、智能制造优秀场景名单中,海信集团旗下海信日立公司入选智能制造示范工厂名单,海信空调公司入选智能制造优秀场景名单。国家级单位授予的认可也与海信在行业及用户群体间积累的口碑遥相呼应,匠心品质、硬核实力已经成为海信中央空调的代名词,逐渐深入人心,成为中央空调市场内品质领先的行业标杆。
服务领先
精工精心服务助推体验升级
相比于产品的硬实力,海信对于服务、售后等方面的软实力也同样重视。在安装环节,如果存在不专业、选材不优、安装标准不达标、细节把控不好等问题,后期产品的使用效果会大打折扣,维修也十分麻烦。而在售后环节,专业、可靠的售后服务则是产品能够长期稳定运行的重要保障。
为了强化安装服务质量,海信在行业内首推“5A工地”高标准安装服务,通过对全流程安装服务的严格把控,将专业化安装与标准化管理有机结合,构建从专业安装人员培训、104道安装细节把控、优质安装选材、高标准安装巡检到运行调试的全链路高质量管控体系,确保产品系统能以最高品质交付给用户。
同时,海信中央空调还发布了“精工精心”服务品牌,始终站在用户角度,坚持以“省心、安心、暖心”为使命,优化从咨询产品、安装,再到产品更新的服务全流程,提出“让服务更有温度”,强调主动的、超前的服务意识和人性化的服务,在竭力解决用户难题的同时提升用户体验。
在2023中国数字服务产业发展年会上,“精工精心”服务品牌,成功从全国2000多个服务品牌样本中脱颖而出,荣获“2023中国服务品牌100强”。无疑是行业与用户在体验到“精工精心”服务后给予充分肯定与褒奖。
从技术到产品再到服务,在多个维度均衡发展的海信中央空调有着充分的底气和自信敢于在欧洲杯这一世界舞台上高喊“遥遥领先”的口号。从另一方面讲,领先永远都是暂时的,而创新与突破才是行业永恒的命题,我们也期待海信中央空调能够持续保持领先的势头,不断引领国产品牌走向世界,不断为全球的消费者带来品质、绿色、健康的空气。
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