建行朔州分行扎实推进养老金融体系建设，用一系列服务助老，让老年人融入信息化时代，助力老年人实现美好生活。
无障碍坡道、老年扶手，老花镜、放大镜、轮椅这类助老设施，建行应有尽有，座椅、空调、冰箱、微波炉、饮水机、电视机、医药箱等便民设施，体现着对老年人的关爱。

近八旬的张大爷取款时，神电支行大堂经理主动引导在ATM上取款，在耐心指导下，张大爷快速完成了取款。随后，大堂经理还为张大爷手写一份自助设备操作流程。
“建行手机银行太方便啦，还可以还信用卡。”从老年视角出发，支行通过科技创新与服务关怀，推广手机银行，帮助老年群体搭上“数字快车”。（刘国文）