为加强金融消费者权益保护意识，构建和谐金融环境，唐山唐钢支行组织“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”反诈知识进社区活动，进一步提升群众的风险责任意识。

一是立足整体，深入社区。该行组建青年知识小队，通过设置宣传台、悬挂横幅、发放宣传折页等方式向社区居民讲解防范非法集资、消费者金融权益知识，结合真实案例介绍非法金融活动，从而提高社区居民风险防范意识和金融安全意识。

二是形式多样，寓教于乐。该行进社区开展“趣味问答”活动，吸引往来群众驻足观看，在问答的过程中将金融知识印刻在金融消费者的记忆里，通过深入互动交流，让客户掌握更多与日常生活紧密相关的金融基础知识，有效提升居民反诈知识与自我保护意识。

三是线上宣教，提升覆盖面。该行进社区宣传的同时联动添加企业微信，通过线上群组转发优秀宣教案例，结合当前社会热点投放电信诈骗、非法集资、老年人权益保障等方面的知识宣传视频，引导消费者提升风险防控与依法维权意识，保护自身财产安全。（通讯员 闫宇凡）