淘宝控价涉及多个项目,主要目的是维护品牌价格体系和市场秩序,防止低价竞争和假货泛滥。以下是淘宝控价的主要项目及制止乱价的策略:

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控价项目:

  1. 知识产权投诉
    • 包括商标权、版权、专利权的保护。品牌方可以针对未经授权使用其商标、图片、文案的店铺发起投诉,促使淘宝平台下架侵权链接。
  2. 假冒厂名厂址
    • 投诉那些在商品描述中使用虚假品牌信息的店铺,保护品牌的真实身份不被滥用。
  3. 未生产产品投诉
    • 对于销售非品牌方生产或授权产品的店铺进行投诉,确保所有销售的产品都是合法授权的。

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  1. 疑似假货投诉
    • 通过购买鉴定、真假对比等方式,证明商品为假货,从而要求淘宝平台对售假店铺进行处罚。
  2. 肖像权保护
    • 如果店铺未经授权使用品牌代言人或其他人物肖像,品牌方可以以此为由进行投诉。

制止乱价的策略:

  1. 直接沟通
    • 首先尝试与低价销售的商家直接沟通,解释乱价对品牌和经销商的影响,寻求合作解决。
  2. 知识产权维权准备
    • 准备好商标证书、版权证明、专利文件等,作为投诉的基础材料。
  3. 价格监控
    • 建立系统监控淘宝平台上的价格,一旦发现低于设定阈值的价格,立即采取行动。
  4. 正式投诉
    • 通过淘宝知识产权投诉平台提交正式的侵权投诉,提供充分证据以确保投诉成功。
  5. 跟进与监督
    • 投诉后持续跟进处理结果,并定期检查,防止问题复发。
  6. 第三方控价服务
    • 考虑使用专业控价公司的服务,他们有专业的团队和系统,能更高效地处理控价问题。
  7. 教育经销商
    • 对经销商进行价格政策的教育,确保他们了解并遵守价格体系。
  8. 长期策略
    • 制定长期的价格管控方案,包括合理的定价策略、经销商管理政策,以及与淘宝平台的合作机制。

通过这些综合措施,品牌方可以有效地控制淘宝平台上的价格混乱现象,保护品牌形象和经销商利益。