近期,部分Shopee越南站跨境店卖家在妙手社群里,反映自己的店铺被平台封禁,经查询封店原因为:产品涉及导流站外,卖家表示十分突然。
但其实,此次Shopee越南站点大规模严查导流站外行动并不突然,早在今年9月就已有迹可循。
2次就出局!Shopee越南站严打导流站外行为
12月13日,Shopee越南站点更新了今年9月发布的《禁止站外交易政策》公告。此次更新,对站外交易违规行为示例进行了补充。
若卖家不了解Shopee越南站点在9月更新的禁止站外导流公告,妙手也为大家整理的核心内容,主要包括:
所有在产品标题、描述、图片、视频、直播画面中,出现其他电商平台、第三方平台、联系方式等信息都属于引流站外。
如若违反规定导流站外,第一次违规下架产品并计2个罚分;第二次违规直接封禁账号。也就是说,9月24日到目前为止,如若第一次违规已被处罚,近期再违规就会被官方封号!
目前,Shopee越南站点正在严查导流站外问题,为了谨慎起见,其他站点卖家也应该重视产品内容,避免出现导流站外相关信息。
那么,卖家在上品时如何提前预防?已发布的产品又应该如何自查?成为当下急需解决的难题。
为此,妙手上线Shopee违禁词拦截功能,不仅支持采集产品时快速过滤;还支持在线产品批量筛查,全方位规避产品信息出现导流站外等相关违禁词,而被平台处罚。
妙手上线Shopee违禁词拦截功能,自查+预防一步到位
妙手新上线的Shopee违禁词拦截功能,适用于东南亚全站点,可帮助卖家快速解决产品信息出现导流站外相关违禁词问题,实现自查+预防一步到位。
01、店铺产品一键检测,快速自查及优化
想要自查Shopee店铺产品信息是否存在违禁词,使用妙手Shopee产品诊断新增的违禁词检测功能,即可轻松搞定。
支持卖家根据店铺、范围、条件过滤等多个维度,快速检测并删除产品标题、产品描述、SKU名称中出现的违禁词,帮助卖家朋友快速自查及优化店铺产品,避免被下架。
同时,导流站外的相关违禁词,妙手也根据Shopee官方规则,为大家整合并生成了违禁词库,并持续更新中,感兴趣的卖家朋友可自行前往妙手违禁词库中查看。
另外,也支持卖家手动添加、导入违禁词到妙手,来作为检测依据的补充,满足不同卖家的拦截需求。
02、采集产品时提前过滤,从源头进行预防
上新,是每个Shopee卖家的日常运营工作。若每个新品逐个筛查,需要耗费大量的时间和精力,对于多站点、多店铺的卖家而言,更是难上加难。
为此,妙手采集设置新增违禁词过滤模块,支持卖家朋友根据建议词库或自行添加关键词,在采集时直接过滤产品标题、产品描述、SKU名称出现的违禁词。
设置完成并保存,后续卖家朋友在采集产品时,系统自动删除检测到的违禁词,帮助卖家从源头进行预防。
03、发布产品时再拦截,及时查缺补漏
为了给Shopee卖家提供多重保障,全方位避免产品信息因导流站外被平台处罚,妙手发布产品时支持再次对违禁词进行拦截。
卖家朋友在妙手Shopee发布配置页面,可继续对违禁词进行检测,支持选择删除违禁词后发布;也支持选择不发布含违禁词的产品,方便卖家及时查缺补漏。
除此之外,提升产品内容质量,避免产品因劣质刊登而被Shopee淘汰,从而影响店铺健康状态,也是避免店铺被平台封禁的重要因素。
04、打造高质量产品内容,避免劣质刊登被淘汰
Shopee正在加速淘汰劣质产品,劣质刊登包含:使用非当地官方语言、店铺名称违规、商品品类设置错误、误导性定价、关键词/品牌滥用、属性滥用、图片质量不佳等方面。
提升产品内容质量,避免劣质刊登被平台淘汰,建议卖家使用妙手Shopee内容质量检测功能。快速检测多店产品,并一屏详细展示产品内容可优化项,产品内容质量一目了然。
并且,针对产品内容可优化项,支持卖家通过妙手快速优化产品,帮助卖家全方位打造高质量产品。
以上,就是关于防止Shopee产品信息违规而被平台处罚,妙手上线的相关功能及应对措施说明。
未来,妙手会持续紧跟官方动态,不断迭代和优化更多产品功能,帮助卖家朋友高效运营跨境店铺,出海大卖!
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