为进一步推动出租客运行业高质量发展,维护行业稳定,提升服务质量。榆林市交通运输事业发展中心坚持以法治化为引领,确保“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”各环节全面法治化,设立出租车行业信访接待日,及时回应解决出租车领域群众反映的突出问题,化解行业矛盾纠纷,减少问题积累,为行业发展提供决策依据,形成“受理部门推进程序、办理部门解决实质”的工作格局。

打开网易新闻 查看精彩图片

信访接待日为每周星期二,由榆林市交通运输事业发展中心出租科分管领导及出租科负责人负责接访。通过面对面交流,听取经营者对出租车行业发展的意见和建议,解答出租车行业相关政策、法规及管理制度等方面的咨询,协调解决出租车行业存在的矛盾纠纷和问题。

未来我中心将继续秉持“以人民为中心”的服务理念,不断提升工作效率和服务质量,为驾驶员提供更加便捷、高效的服务,同时也鼓励驾驶员们积极参与行业管理和监督,共同推动出租车行业的健康稳定发展。