财联社报道指出,饿了么已在全国范围内于今年8月正式上线了骑手休息措施。这一措施主要针对连续跑单时长较长的骑手,通过系统弹窗提醒的方式,建议骑手适时休息。若骑手连续工作时间过长,系统还会发出小休要求,旨在进一步保障骑手的身心健康。
饿了么此前在休息权产品介绍中就曾提及,平台在原有连续接单4小时需休息20分钟的基础上,新增了对骑手疲劳提醒与小休的联动功能,从而更有效地落实骑手的休息权益。这一改进体现了饿了么对于骑手健康和工作负荷管理的重视。
与此同时,近期网络上流传的一则通知引发了广泛关注,该通知指出外卖平台将对跑单时长累计过长的骑手采取强制下线措施,以确保骑手的安全。对此,美团相关负责人给予了肯定回应,并透露美团在今年第三季度财报中已经披露,正在部分城市试点优化疲劳管理机制。
据美团介绍,当骑手APP检测到骑手工作时间超出合理范围时,系统会首先发出休息提示。若骑手未响应这一提示,系统将最终采取强制下线措施,要求骑手停止工作并进行休息。这一举措旨在通过技术手段,有效避免骑手因长时间工作而导致的疲劳驾驶,从而减少交通事故的风险。
然而,对于具体强制下线的时长,美团方面表示目前仍处于试点阶段,相关规则尚需进一步完善。美团承诺,在规则完善后,将及时向社会公布,以确保透明度和公正性。
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