在市场进入下行期、整体生意并未回暖的当下,小拇指凭借20年的持续创新和沉淀积累,在汽后市场TOP1的流量优势下,在白热化竞争中依然实现了逆势发展,以增速领跑汽服连锁赛道。
2024年12月6日,随着浙江省第500家门店——NO.3011门店的正式签约,小拇指在浙江的发展再上新台阶。目前,小拇指在浙江的500家门店已覆盖省内11个城市,其中杭州门店数量已达178家。
门店数500家,不仅是数字上的突破,更是小拇指加速浙江市场布局的又一重要里程碑。
成立20年来,小拇指始终坚持在产品研发、数字化营销、数字化供应、数字化管理等方面不断创新,专注于为门店销售效率提升(直销)、供应链效率优化(直供)以及员工工作效率赋能(直管),持续输出行之有效的解决方案,全心全意为加盟商服务,帮助门店可持续性发展。
依托于总部的“三直”赋能,门店营销获客轻松、库存管理轻松、老板管店轻松,即使在这么内卷的存量竞争下,2024年小拇指大部分门店仍然实现了近50%的业绩增长。
2023年,小拇指推出了按照“直销、直供、直管”新模式高效营运的正品直供工场店。2024年,全新商业模式的小拇指工场店飞速增长,从年初的1000多家,增长到2000多家,小拇指进入了创新引领高速发展的时代。而驱动门店积极加盟的核心动力,正是源于小拇指总部对门店的“直销+直供+直管”赋能。
“当下加盟,80%业主都是冲着如何开好一家线上店而来的。”小拇指副总裁夏昉指出,小拇指拥有完整的培养职业达人(职人)的最佳实践,加入小拇指能够提高线上店开店成功率:通过媒体直销赋能线上店挖掘公域流量,再通过直管赋能线下店转化和维护私域存量,相当于为公域和私域流量的转化和闭环都找到了解法。
2022年10月,在疫情的催化下,小拇指总部积极拥抱变化,革命性地进行新媒体营销创新,把198元机油保养套餐打造成了抖音爆款(目前小拇指198已售出百万单),给门店带去源源不断的保养流量和持续增长的业绩。
在给门店授之以鱼的同时,更重要的是授之以“渔”。从2023年4月开始,小拇指重点投入职人项目的布局,成立新媒体营运中心,派新媒体培训老师到各个加盟门店手把手带教短视频+直播,把矩阵下的门店职人,从什么都不会的“新媒体小白”,培养成为具备短视频和直播带货技能的专家职人,帮助大规模门店形成新媒体直播能力。而这些跟随小拇指总部拥抱新媒体、掌握流量技能的门店,通过在抖音上进行短视频和直播营销带货,实现了线上精准引流,在艰难的市场环境下获得了逆势增长。
如今在小拇指,人人会直播,店店在直播,已经成为了行业现象级话题。截至2024年12月,小拇指1800+门店、7500+职人矩阵账号,累计在抖音上发布短视频34.5万条、直播19.6万场次。
未来3年,通过新媒体直销、厂店直供及总部直管,小拇指拟在全国30个中心城市新增加3000家小拇指工场店,在效率和规模上形成优势,为中国汽车后市场连锁事业的健康、高质量发展作出更大的贡献,成为汽车后市场受尊敬的中国品牌!
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