来源：中国银行保险报网讯（陈颖 记者 鲍曼君）

人保财险福州市分公司聚力谱好普惠金融大文章，发展普惠保险，助力拓宽惠农惠民保险覆盖面。

近年来，该公司在助力乡村振兴、保障“三农”、服务实体经济、小微企业、新市民、台企台胞等重点领域，不断提升保险产品服务的普惠性、适配性、可及性和精准性；聚力“农村稳定、农业增产、农民增收”，构建涵盖农村地区生产生活等关键领域的农业保险“立体保障网”。

截至今年11月末，累计为粮食安全、森林综合等涉农业务提供风险保障27.28亿元，为179户脱贫人员提供产业帮扶保险保障929.91万元，完全成本保险成功在罗源、永泰、马尾3个县区落地。持续夯实农网服务体系，在全市主要乡镇、村建立“三农”保险服务网点31个，配备“三农”工作人员80名，实现乡镇保险服务全覆盖。

据了解，该公司创新推出企惠保、企福保、企工宝等专属保险产品，“企福保”为1765家企业提供专属风险保障80.25亿元；帮助27家次民营企业、个体工商户融资948万元。服务新市民方面，围绕安居、乐业、安康等生活场景，创新推出新市民综合保险、安业保、居业无忧等一系列专属普惠型保险。截至11月末，为2.28万人提供专属风险保障92.7亿元。

服务台企台胞方面，该公司贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于建设两岸融合发展示范区的实施意见，优化保险供给，截至11月末，承保台企1288家次、台胞2126人次，提供风险保障374亿元。

聚力谱好数字金融大文章，践行新商业模式，助力推进保险服务转型升级。随着数字经济发展，数字金融的应用场景及与实体经济的融合度不断提高。在数字金融方面，福州人保财险主动顺应行业转型趋势，积极推广“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，不断提升数字化、智能化、线上化水平。

该公司打造“万象云”数智化统一风险管理平台，用好“智慧园区”和“企安风控”工具，组建专业风控队伍22人，截至11月末，该公司协助企业开展风控服务3215次，排查风险隐患210个，大幅降低事故发生概率。完善客户数据画像系统，构建客户数据分析模型，创建客户画像标签，精准推送线上服务提醒与关怀，截至11月末，触达客户约33万人次；微信公众号平台向超75万客户发布台风预警图文、视频，向企微平台超48万绑定客户发布朋友圈海报、一对一提醒和灾害预警，提升客户防灾防损意识。

此外，该公司优化升级理赔线上化服务，推广运用微信拇指理赔、E助手远程视频定损平台、“云耕保”平台等线上工具，截至11月末，通过线上理赔处理车险、非车、人伤案件超过5万笔。全力提升防灾减灾救助水平，深化防灾减灾科技应用，引入前沿科技手段，包括无人机、卫星遥感技术及水浸物联系统等，通过实时数据监测与远程监控能力，有效提升了灾害应对的及时性与准确性；完成对19家大型种植户的风险巡查任务，并借助人机协同方式初步排查种植险与森林险潜在损失范围达11次，为农户提供了坚实的风险保障与救助支持。