重庆长嘉汇位于长江边上,江、滩、岸、坡、山立体景观错落有致,山水颜值动人心弦。守护这片热土的重庆市公安局南岸区分局弹子石派出所成立于1949年12月,是新中国最早成立的派出所之一。上世纪80年代以来,弹子石派出所始终走在时代前沿,不断探索和实践“枫桥经验”,绘制出一幅悠长的“枫”景画卷。

1988年12月28日,弹子石派出所召开了一场新闻发布会,向全社会公布基层公安机关办事程序和有关政策,自觉接受群众监督。那一年,按照党中央和公安部的部署要求,重庆市公安局经过慎重考虑,将弹子石派出所作为全市公安改革试点派出所之一。

弹子石派出所被选为试点并不偶然。怎样做好群众工作让公安工作更接地气,派出所一直在尝试和努力。伴随着改革开放脚步的逐渐加快,上世纪80年代开始,为更好维护辖区治安环境,弹子石派出所努力探索与改革开放相适应的治安工作新路子。经过长期的酝酿,仅1988年一年,派出所相继推出了派出所目标责任制、民警分工和勤务制度、片区治安联勤制度、公开办事制度等一系列改革举措。

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▲1988年发布公告的部分内容

“向所长,和你报告一个事情,最近菜市场有一伙无所事事的年轻人经常到处瞎逛……”看到时任弹子石派出所所长向能荣又出现在“所长接待日”现场,居民老张立刻将自己看到的可疑情况当面报告。派出所民警分工的公开,让老张反映治安问题更有底气。接到线索后,所长向能荣立刻安排警力,对目标人员摸排,最终发现并打掉一个扒窃盗窃团伙。1988年,派出所刑事案件破案率达80.3%,破案数比上年增长30%。

辖区治安好了,老百姓看在眼里,对派出所的工作更加支持,民警的工作积极性也更高。办事制度仅公开一个月,弹子石派出所16名民警就组织了54场居民小组会、院坝会,向群众汇报了公安工作的成绩。12个警民联系点接待群众166人次,为群众办好事36件次,警民关系走得越来越近,有危难找民警在弹子石地区成为一种新时尚。

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▲在弹子石转盘面向群众开展集中宣传

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▲开展爱民宣传活动

自此以后,弹子石派出所历届党支部都始终将增进警民关系作为公安工作的方向,不断将公安工作植根于人民群众当中,在历史进程中不断绘制“人民公安为人民”的“枫”景画卷,得到了上级和群众的认可。1984-1990年连续保持全市文明单位称号,1993年因公安基层基础工作扎实有效被市局嘉奖,1994年因公安整体工作优秀被市局嘉奖,1998荣获全市“文明户籍室”称号,2000年获 “全市优秀派出所”称号,民警蒋天华于2001年被公安部授予全国优秀人民警察荣誉称号……

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▲1995年6月,被重庆市公安局授予“青年文明号”称号

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▲1987年7月,获评南岸区“先进党支部”

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进入新世纪后,随着新一轮的公安改革逐渐提上日程,弹子石派出所继续发挥敢于攻坚克难、勇于带头的勇气,不断坚持和践行新时代“枫桥经验”,为提升公安机关新质战斗力奠定深厚的群众基础。

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▲民警深入社区开展警民恳谈活动

“近者悦、远者来”,长嘉汇城市会客厅是重庆市重点打造的一张城市名片。怎样守护这里的平安,怎样顺应时代科技发展方向,为擦亮这张名片贡献公安力量。弹子石派出所党支部一班人带领全所民警辅警进行了探索,他们将延续深入群众的“弹子石”经验作为目标和方向,努力思考在新时代如何让公安工作更加贴近群众。

为了让科技惠及民生,让群众感受到办理公安业务的便捷,弹子石派出所把资源整合、效能集成作为一个重要抓手,以社区党小组为中心,依托“雪亮工程”,集合综治、城管、网格等所有基层数据资源,建立微型指挥平台,实行集中办公、开放式办公,做到群众只进一个门、只跑一次路、一次性办成事。运行以来,弹子石派出所为辖区群众简化4道办事程序,效率提高约12倍,服务游客群众1.8万余人次,帮助解决游客实际问题200余次。一批过去的扯皮闹筋者,后来成为派出所社区工作的有力支持者,在基层治理中发挥了正能量作用。

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▲2022年国庆节期间,民警在长嘉汇守护景区安全

城市会客厅的建设,离不开扎根此处商户和企业的竭诚贡献。怎样走进企业,让企业感受到来自公安的服务和关心,是派出所服务辖区经济发展的重要内容。弹子石派出所以成熟的“四点半工作法”为载体,在王家沱社区警务室创建警企服务“前沿阵地”,邀请街道、管委会相关职能机构和长嘉汇大景区能人贤达加入,聘请他们成为化解对应领域矛盾纠纷的首席主持人,主持指导企业矛盾调解工作,打造服务企业、营造良好营商环境的“四点半工作法”2.0版本。截至目前,弹子石派出所成功处理弹子石老街、长嘉汇商场商户租赁矛盾50余起。长嘉汇及弹子石老街30余家企业实现营业额净增长,95%以上商家对“四点半工作法”作出肯定回馈。

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▲民警走访企业,了解企业需求

新的探索,彰显的是弹子石派出所为人民服务永不停歇的决心,也赢得群众更多的信任。2020年弹子石派出所荣获“重庆市公安局枫桥式公安派出所”荣誉称号,民警吴献木于2020年获得首届“渝警楷模”荣誉称号,2021年荣获“全市公安机关基层党建示范点”和“南岸区先进基层党组织”等荣誉称号,2022年被重庆市人社局授予“全市优秀公安基层单位”荣誉称号,2023年获评“全市公安机关首批优秀基层党建品牌”荣誉称号,至今连续多年保持重庆市“文明单位”称号……

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▲“渝警楷模”吴献木在社区“四点半”学校辅导学生

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“弹子石派出所一代又一代的公安人,用自己的实际行动探索和积累了很多的好经验、好做法。我们新时代的弹子石派出所,同样要在发扬、发展、沉淀‘枫桥经验’上作出自己的努力,这样才不负历史,不负时代。”现任派出所所长张渝说道。

时代在进步,为民服务的宗旨却一直未变。以重庆市公安局南岸区分局弹子石派出所为代表的基层公安机关,始终把在历史实践中获得的成功经验奉为珍宝,不断完善,不断寻找与时代的结合,让珍贵的经验更加熠熠生辉,一代接一代地接续完成传承和发展,精心绘制属于金色盾牌的“枫”景画卷。