盐城人保国际部积极创新培训模式,于12月12日开展了一场别开生面的情景模拟大赛。以锻炼青年员工展业技能,提升业务沟通能力。
通过设计业务情境,由团队长扮演客户,要求青年员工需要熟练运用各类沟通技巧以达到业务洽谈的考核任务。面对不同程度、各式各样的“障碍”,每一位青年员工都使出看家本领、各显神通。赛后由经理室评选出前三名,并颁发证书和奖品以资鼓励。
据悉,盐城人保国际部事先已对部门员工开展了为期一月的技能培训,这一阶段的学习内容不同于以往的业务专业知识的专题学习,而是更侧重于表达沟通的技巧、人际关系的处理等方面,全方位的提升青年员工的综合素质。
盐城人保国际部表示,青年员工作为发展的有生力量,其培养工作尤为重要。未来将继续探索创新,让培训更有温度、有深度、有广度!