近日，一名老年客户来到中行红安支行营业部办理取款业务，但该客户既不知道银行卡的密码，也不知道卡里有多少钱，并声称是家人让他把卡里面所有的钱都取出来。这一情况立即引起了业务经理的关注。

通过对该客户借记卡的流水查询，发现其账户每天都发生高频的转账业务并且在凌晨都有同样金额的微信提现。但该客户对其借记卡上的业务完全不知情，表示借记卡平时都是他的儿子在使用，取钱是因为他的儿子出了车祸，现在正在医院等着拿钱交医药费。经对其账户流水的进一步核实，该账户一直都在持续发生转账及提现交易，包括老人声称的其儿子住院期间。

对于工作人员提出的质疑，老人表示要去医院询问儿子才知道原因，随即持卡离开网点。为了确保账户及资金安全，该行工作人员随即联系开户行，希望通过核实交易真实情况，确保客户的银行账户不被不法分子利用。

当前，“熟人作案”屡见不鲜，受害者往往对身边熟悉的人疏于防备，给犯罪分子留下可乘之机。广大客户切记不要将银行卡信息随意告知他人或交由他人使用。同时，建议开通账户交易短信提示服务，如有交易异常，可及时发现并采取管控措施。

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