一、打击网络未授权销售的方法
- 明确未授权销售的危害
- 品牌方应认识到未授权销售会损害品牌形象,因为消费者可能购买到假冒伪劣产品从而对品牌失去信任;还会影响正规渠道的销售业绩,控价咨询:15258894021(V)
- 造成价格混乱,损害经销商利益,并且可能存在侵权行为,带来法律风险。
- 建立监测机制
- 构建有效的监测机制,同时激励消费者和正规渠道商积极举报未授权销售行为,形成多渠道的监测网络,通过定期分析监测数据,及时发现并定位未授权销售的源头。
- 加强法律维权
- 对于已确认的未授权销售行为,品牌方需通过法律途径维护自身权益。在准备法律材料时要确保证据充分、准确,例如销售截图、交易记录、产品鉴定报告等,也可考虑与律师事务所建立长期合作关系以便能够快速响应。
- 强化渠道管理
- 品牌方有必要加强内部渠道管理,从源头上降低未授权销售的可能性。
- 利用技术手段进行防伪
- 运用技术手段不但能够打击未授权销售,还能提升消费者对品牌的信任度。
- 委托专业控价公司合作处理
- 先礼后兵,发布通告函,要求窜货低价经销商家调整价格或者按照品牌方的市场要求进行销售;针对沟通谈判后不配合改价或者反复低价的商家采取专业投诉技巧强制下架低价商品链接、对店铺进行扣分处理。
- 电商平台相关操作
- 电商平台知产投诉:网络商家未授权销售通常没有品牌授权资质、正规进货凭证与发票,可进行电商平台知产投诉,要求商家提供授权书或者指向品牌方的正规进货发票、经销合同等,若其无法提供则可形成对我方有利的局面。
- 电商平台举报:能够以商品上架违规、缺乏相关资质等理由对未授权商家进行平台举报,促使商品下架处理,进而达到控价目的。
- 工商投诉
- 借助行政力量介入,这是非常有效的下架手段,能够很好地进行控价。
- 采取多种投诉方式
- 版权投诉:若未授权商家使用了品牌宣传图、官网图片,可利用官网版权投诉使其下架,因为他们没有品牌授权书。
- 购买鉴定:商家若非正规进货、不是品牌的授权经销商,必然无法提供商标权利人公司的进货发票、品牌经销合同来证明,产品就会被平台下架删除。
- 美术作品登记证:以个人名义申请,未授权商家即便有公司相关授权书,肯定没有个人美术作品图案的授权书,这可规避授权书、发票申诉成功,处理自拍图的电商平台产品链接。
- 锁库存:拍下未授权商家的库存,若商家不发货,平台会扣技术服务费资金等,从而阻止其销售,使商品链接下架。
- 律师函:律所撰写的律师函具有威慑作用,可促使电商平台商品链接下架。
二、杜绝代理分销乱价的方法
- 对代理商乱价的处罚措施
- 警告:对于初次犯错或者情节较轻的代理商,发出正式警告以提醒其纠正乱价行为。
- 罚款:依据合同约定或者相关法律规定,对乱价的代理商处以一定数额的罚款。
- 取消代理资格:对于屡教不改的代理商,可以考虑取消其代理资格,终止合作关系。
- 法律诉讼:当乱价行为严重侵犯厂家合法权益时,通过法律途径追究其责任。
- 公开曝光:通过媒体或者公共平台曝光乱价代理商的行为,对其他代理商起到警示作用。
- 投诉乱价的有效办法
- 版权投诉
- 收集证据:整理如广告宣传页、产品图片等侵权材料。
- 联系版权部门:向国家版权局或者地方版权管理部门提交投诉。
- 跟进处理:持续关注案件进展,必要时提供进一步证据或者说明。
- 商标权投诉
- 收集证据:准备商标使用相关证据,如商品图片、销售记录等。
- 联系工商管理部门:向工商行政管理部门或者市场监督管理局提出投诉。
- 法律途径:当行政途径无法解决问题时,考虑通过法院提起民事诉讼。
- 著作权投诉
- 收集证据:整理涉及著作权侵权的文档、图片或者其他证明材料。
- 联系著作权管理机构:向中国版权保护中心或者相关机构提交投诉。
- 法律咨询:寻求专业律师帮助,了解维权法律程序和策略。
- 版权投诉
- 借助第三方控价机构(如有需要)
- 行业调研:通过网络搜索、行业论坛、同行推荐等方式了解市场上提供控价服务的第三方机构。
- 资质审查:核查潜在合作机构的资质证书、业务许可等,确保其合法合规经营。
- 服务评估:详细了解机构服务内容、成功案例、客户反馈等,评估其专业性和服务质量。
- 沟通交流:与机构代表深入沟通,讨论合作细节,确保双方需求和期望相匹配。
- 签订合同:确认合作意向后签订正式服务合同,明确双方权利和义务。
- 网上平台对代理商乱价、窜货行为的控价方法
- 品牌宣传标杆:通过淘宝、京东、拼多多、抖音平台申请官方旗舰店或者企业店铺进行销售,引导产品价格和品牌宣传,增进市场对品牌产品的了解。
- 授权销售:品牌方授权特定网上商家在相关电商平台销售产品,签订价格协议,明确销售平台、系列、不可网销产品、网销价格以及破价处罚,对遵守价格体系的代理商给予政策支持。
- 价格监控:品牌方监控自身品牌产品销售价格,发现商家低于指导价销售时及时采取措施。
- 侧面侵权投诉:发现网上代理商不配合品牌价格、违反价格协议、低于授权售价销售商品时,通过网上知识产权保护平台发起知识产权投诉,平台审核通过后删除链接。
- 知识产权投诉的种类
- 商标权:突出使用商标logo,关键词不正当竞争。
- 版权:包括官网版权、旗舰店版权、作品登记证、软件著作权。
- 专利:外观设计专利、实用新型专利、发明专利。
- 假货:真假货对比、购买鉴定。
- 肖像权
- 未生产
- 库存管理:通过控制库存分配影响商品供应量,间接影响价格。
- 产品溯源系统:通过一物一码给产品赋予专属防窜货码,采集产品信息,企业可在线监控产品的全过程物流信息,防止代理商窜货等现象
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