寒冷的冬天,在室内如果觉得冷,有各种设备可以用来取暖。对于需要长期待在户外的人来说,携带大型设备不方便,小的取暖神器作用又不大,防风帐篷才是他们冬天必不可少的工具。
贵州小伙苏洵看好户外帐篷,说它能防风、挡雨,地摊摊主、超市老板都需要它。几年前,他辞去工厂车间的流水线工作,去了浙江的一家帐篷公司上班。
虽然帐篷是户外爱好者必备产品,但是他理性地表示:“这个产品的市场规模其实不大,它在网上属于比较小的品类。”但是没想到,这两年,源头工厂的货源备受关注,帐篷工厂的订单逐渐增多,他顺势在1688上开了一家工厂直销店,靠卖帐篷,年销售额达上百万元。
以前,在车间打工时,他一个月能赚3000元。如今靠帐篷,他逆袭成了“老板”,一年能赚到几十万元。他说帐篷的潜力很大,淘宝上销量排名前三的帐篷店,“都是我公司的货源”。今年,他的公司卖帐篷年销售额超过4000万元。
“前三名都是我们公司的店铺”
苏洵卖帐篷,是因为他有过“失败的经验”。
他1994年出生,贵州人,在重庆读书,学的是计算机专业。按照很多普通人的发展路线,毕业后,他大概率和贵州老家的很多朋友一样,回到家乡,找一份普普通通的工作,每个月赚三五千元,不会吃不饱饭,但是也别指望能发大财。
他不想过一眼望到头的打工生活,毕业后便选择了创业。由于服装、美食等大众行业竞争激烈,他选择了开网店,卖宠物用品和装饰画。考虑到视觉效果对订单的成交很重要,但他又没钱请美工,便报名参加了美工培训班,自己学习作图。只花了两个星期,他就学会了美工的基础操作。
虽然会设计,但是他发现电商还是不好做,“太耗费人的精力,半夜12点人都该睡觉了,旺旺还‘叮咚叮咚’地响,这声音听着很烦躁”。以前他很喜欢打游戏,开网店后,一天到晚都得盯着电脑,他有种被绑在店里的感觉,心思慢慢不在网店里了。
因为没有用心经营店铺,销量自然好不了。创业第一年,他亏了好几万元。
这次创业失败后,苏洵跟着母亲去浙江打工。在工厂里,他负责修化妆品包装盒上的盖子,一个月能赚3000元。可是流水线上的工作更枯燥,他觉得日子越过越废了,于是寻找新机会,果断辞职。
苏洵看到一家帐篷公司在招电商运营,想着他有开网店的经验,就大胆去应聘,结果面试成功,顺利入职新公司。
苏洵加入的帐篷公司,已在行业里深耕10多年,有自主帐篷品牌“周鼎”。他说,公司在网上有好几家网店,“淘宝上销量前三的店铺都是我们公司的”,公司的帐篷还能卖到国外,年销售额达几千万元。
“一股脑地来了浙江,一股脑地又加入了帐篷公司。”苏洵意识到,成年人要对自己的每个选择负责,不能再浑浑噩噩混日子了,要干就好好干,得干出成绩来。
从月薪3000元到年销近百万元
“在B端卖帐篷,是一块难啃的骨头。”苏洵说,他的老板之前拓展了B端和C端渠道,都开了网店。后来发现,普通消费者上来就问有没有现货,物流多长时间能到,明显卖得快。面向B端客户的网店,卖得慢,虽然客户采购量大,但是决策周期太长。
因为人手不够,老板那时候拍板重点发展C端。又因为老板看好店群模式,一口气开出了好几家帐篷C店,每个店都有专人运营。C店面向C端消费者,网店更注重突出工厂好货,强调“特卖店”的性价比优势,店铺的销量陆续涨起来,一家店一天销售额少时几万元,多时达10多万元,帐篷公司一天的营业额多时超过50万元。
乘着早期电商红利,他们的品牌帐篷不久后登上了行业头部,多家网店的销量冲上行业TOP。但与此同时,帐篷老板却意识到,“C端用户快到顶了”。销量增速放缓,3年前,他们决定再次拓展B端客户,在1688上开了“义乌市佳途户外用品有限公司”店,“挖掘能下大单的大客户”。
苏洵加入公司后,负责1688店铺的运营。对于这家新开的工厂店,如何定位客户群,他有不一样的看法。在他看来,不管B端客户采购多少帐篷,他们最终还是会卖给C端的零售用户。这几年,随着批发平台“好货好价”优势逐渐被关注,大量零售用户习惯直接从批发平台上下单。因此,他重新定位了网店的客群,既面向B端采购客户服务,也要做好满足散客的购买需求。
传统的大红色、深蓝色帐篷太常见了。他根据数据,筛选出近年来10多款热门款式,比如卡其色帐篷让人贴近大自然很受欢迎,将这些流行款式放在新店里进行推广。
前三个月店铺几乎没有销量,都是亏钱的,苏洵很担心,“前期如果一直投钱,看不到盈利,一般人都受不了”。但是他的老板不忧虑,而是支持他继续尝试,告诉店长们,“你们自己就是网店的老板,能卖出去多少货,店长一年下来能赚多少看本事,销量跟提成、工资挂钩”。
这几年,露营风刮得很猛,苏洵发现,卡其色的三面透明的、四面透明的帐篷,以及窗户式帐篷点击率、转化率都不错。零售客户多喜欢买现货,企业客户有定制需求,会要求印上广告公司的名字、LOGO等。熬过了前期亏钱的三个月,热门款式帐篷的订单就多了,到了年底,他算了算,新店的销售额达80万元。
其实,“加入公司负责新网店的时候是6月”,苏洵表示:“严格来说,我们半年就卖出了80多万元。”
“有求必应”,帐篷远销国外
靠这家帐篷店,他半年赚了几十万元,从打工仔逆袭成为店铺“老板”。
在运营网店的过程中,苏洵表示“入了很多坑。因为不知道什么样的形式适合推广,尝试了很多种工具、很多活动,有很多扣费。一通乱拳下,也多花了不少钱”。
后期他渐渐摸清了适合帐篷的推广方式,通过成为“实力商家”“超级工厂”等,挖掘到了精准流量,店铺也积累下一批老客户。
通常,户外帐篷能用一两年。因为是新开店,客户的帐篷都还在使用中,没有到更换的时间,复购的老客不多。但是,他发现一到冬天,不少老客户有更换围布、顶架的需求,并且老客户介绍来很多新客户,老客户的“消费力”不容小觑。
他举例,有一家超市在门口用帐篷围起来很多货,帐篷能挡风挡雨,对面的超市老板也看上了这顶帐篷,跟老板说“你这帐篷用的蛮久的,我也要买一个”。
他意识到,用心服务好客户,能带来很多预料之外的订单。公司的帐篷通过贸易商卖到了加纳、欧洲、美洲、俄罗斯、柬埔寨、日本等国家和地区,每个国家的客户有不同的购物习惯,他也会和不同国家的客户打交道,每个客户都要认真对待。
他总结,日本的客户对帐篷的质量要求很高,要求“顶部线头得做好”,跟他们介绍产品时,不能放过小的细节;加纳的客户要求看照片,要”strong”的帐篷,他就拍照片突出产品材质;俄罗斯的客户要看视频,他就用翻译软件和对方反复沟通,确定颜色、款式等。
和第一次开店时不同,现在苏洵不再“边玩游戏边创业”,半夜12点有人咨询产品,不管是要拍照还是要视频,他都“有求必应”。这种态度,也帮他拿下了一些大单,有一个做欧美贸易的客户,特别爽快,第一天沟通,第二天就下单采购了150顶帐篷。
现在是冬天,寒风呼呼地吹,这段时间帐篷销量比前几个月多。苏洵说,很多人在夜市上摆摊时,在展会上进行展览时,都需要帐篷,他们指定要三面丝棉的围布,说用来挡风挡雨,抵御严寒。
开店卖帐篷3年来,苏洵不用到处奔波了,生活依然很简单,虽然每天过着两点一线的日子,但是收入在上涨,在室内工作不怕风吹雨打,空闲时能和朋友聊聊天,和老家的伙伴“吹吹牛”,幸福感也提升了。
在他眼里,帐篷不是一个花里胡哨的产品,“它的颜色就是那么几种,材质也就那些”,但是这么朴素的产品能带来很多温暖。他计划未来多开几家帐篷店,卖更多帐篷,让在外打拼在寒风冷雨中努力拼搏的人,多一些温暖。
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