11月21日在京召开。本届论坛峰会由人民日报社指导，人民日报社人民论坛杂志社主办，中国企业改革与发展研究会、中国社会科学院国有经济研究智库、中国人民大学国有经济研究院提供智库支持，国家治理杂志社、人民智库、人民论坛网承办，明源不动产研究院提供课题支持。
在成果发布单元，“2024国资国企高质量发展暨国家治理创新经验课题调研成果”正式发布。入选课题调研成果报告的创新经验与典型案例，符合创新性、科学性、有效性、普适性、影响力5项评价指标要求，由人民论坛调研组专家深入一线专题调研后总结提炼提升后形成，具有较高理论价值、实践意义与借鉴作用。
上海奉贤发展（集团）有限公司（以下简称“奉发集团”）成立于2015年5月，是一家集“融、投、建、管、运”全面能力的投控型企业。作为区属竞争类大型国有企业，集团定位于“做一流的综合性城市建设和服务商”。
奉发集团数字化转型探索及成效
企业数字化转型的核心理念及整体设计构建。奉发数字化建设目标是，全面推进集团数字化转型工作，创建数字化应用场景，通过数字化、信息化建设驱动企业管理模式变革，建立健全网络信息安全管理体系、制度，加强信息安全保障。后续将围绕项目投资的全生命周期做好各个模块的精细化管理，对未建设的板块进行数字化覆盖，对已建设的板块进行优化精进，从而提高业务全过程标准化，实现业务全流程提效。开发、建筑施工、城市服务、基础设施投融资、资产经营管理这五个版块以投融建管的主线进行统筹管理，站在集团经营预算和项目收益两个视角进行风险控制，提高企业的盈利能力和市场化竞争能力。
企业数字化转型与业务发展、公司治理的有效结合。数字化转型通过引入新一代信息通信技术（如云计算、大数据等），对企业传统业务流程进行数字化改造，实现业务流程的优化和创新。这不仅可以提高业务处理效率，还能通过数据分析发现新的业务增长点，推动业务模式的创新。利用租售一体化数字工具，在业务运行层面，实现全价值链业务拉通，覆盖了资产从接收建档—销售去化—资产退出的全生命周期管理闭环，促进企业增效、赋能。
在进行数字化转型之前，集团虽然制定了上报数据的要求规范，但依赖于各项目公司手工填报数据，难以考证数据是否符合口径要求，导致集团掌握的经营数据准确性和可信性低，容易造成决策滞后且难以落地的问题，不利于内部管理及资产去化。通过数字化建设，将集团要求通过系统设置，从系统层面直接统一各项目公司口径规则，提高了日常业务的规范性和数据准确性，使得决策有支撑，制度可落地。在经营决策层面，通过资管系统对管理、经营指标数据的实时监测。利用数据进行高效实时的在线化分析，从而为企业科学精准决策提供有力支持。
企业数字化转型提高了效率和生产力，增强了决策能力，提升了客户体验，增强了竞争力。通过数字化转型，企业能够优化内部业务流程，减少人工干预，提高工作效率。自动化和智能化技术的应用使企业减少对人的依赖，降低人力成本。数字化转型使企业能够利用数据分析，从海量数据中提取有价值的信息，为决策提供有力支持。基于数据的决策过程更加科学和精准，有助于企业规避风险，抓住市场机遇。数字化工具和服务使企业能够更好地理解客户需求，提供个性化的产品和服务，从而增强客户满意度和忠诚度。奉发通过构建客户画像，实现商品房及公租房保租房周边配套精准营销和个性化推荐。在数字化时代，企业能够更快地适应市场变化，通过创新技术和服务保持竞争优势。数字化转型还有助于企业提升品牌形象，增强品牌影响力和美誉度。
奉发集团数字化转型探索的经验
强化顶层设计，坚定数字化转型方向。首先，建立跨部门的协同机制，打破信息孤岛，确保各部门在数字化转型的进程中能够步调一致、协同作战。其次，加强数据治理，提升数据质量，为数字化转型提供坚实的数据支撑。同时，我们还要注重数据安全和隐私保护，防止数据泄露和滥用。此外，积极推动技术创新和人才培养。鼓励员工学习和掌握新技术、新工具，提升自身的数字化素养和技能水平。同时，加大对数字化人才的培养和引进力度，为企业的数字化转型提供强有力的人才保障。最后，建立科学的评估体系和激励机制，对数字化转型的成效进行定期评估和反馈。通过设立明确的考核指标和奖惩机制，激发员工的积极性和创造力，推动数字化转型的深入发展。
数字化转型要与企业业务发展相融合、相促进。数字化转型不仅仅是技术层面的革新，更是企业发展战略的重要组成部分。它要求企业不仅要在技术上进行升级，更要在思维模式、组织架构、业务流程等多个维度进行深刻的变革。
在融合与促进的过程中，企业需要明确数字化转型的目标与愿景，并将其与企业的长期发展战略紧密结合。这意味着，数字化转型不能孤立进行，而是需要与企业的核心业务、市场定位、竞争优势等要素相互呼应，形成相互促进、共同发展的良好态势。
在数字化转型的过程中，企业还需要注重数据的应用和管理，需要建立完善的数据治理体系，确保数据的准确性、完整性和安全性。同时，还要加强数据分析和挖掘能力，为企业的决策提供有力的数据支持。
必须重视高新技术、人才等方面的要素。高新技术作为现代科技的核心力量，正以前所未有的速度改变着我们的生活方式、工作模式和思维观念。紧跟时代步伐，必须加大对高新技术的研发投入，培养更多的科技人才，推动科技成果的转化与应用，让高新技术成为推动经济社会发展的强大引擎。
人才作为第一资源，对于高新技术的发展至关重要。没有优秀的人才队伍，再先进的技术也难以得到有效应用和推广。因此，我们必须高度重视人才培养和引进工作，建立完善的人才培养和激励机制，为人才成长提供广阔的舞台和充足的资源支持。只有这样，我们才能吸引更多的优秀人才投身到高新技术领域中来，共同推动科技进步和社会发展。
奉发集团知晓高新技术及人才对企业数字化转型的重要性，通过激励机制及职业发展通道建立，加大了数字化人才引进，通过数字化课题考核评奖，促进人才进步。通过近三年落实数字化战略规划，结合自身主责主业和集团发展战略，不断运用最前沿的科学方式、科技手段、科学理念迭代完善集团核心战略数字化顶层规划，借助行业的力量、最佳的实践路径、科学的创新方式，将数字化作为集团未来发展的新引擎，科技赋能主业发展争创新优，加速新质生产力的思考扩展和应用实践，创造新生活，跑出新速度，推动新跨越。
来源 | 《国家治理》2024年增刊
原文标题 | 国有城建企业数字化转型实践路径与经验启示
作者 | 上海奉贤发展（集团）有限公司
新媒体编辑 | 王思楠
责编 | 程静静
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