近日，建行佛山分行季华支行接到了一位客户电话求助，市民陈先生表示其母亲行动不便已住院，其名下借记卡过期，无法在医院刷卡交费，现急需纠结缴费问题。支行营运主管了解详细情况后，马上安排工作人员为客户办理特殊上门服务。

次日一早，支行客户经理及客服经理按照约定的时间，携带设备前往佛山健翔医院，为客户顺利办理银行卡的换卡服务。陈先生对建行上门服务表达了感谢，且对建行员工的高效优质服务称赞。

以人为本，服务至上，建行佛山分行将继续秉承着以客户为中心的宗旨，为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务。

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