1位、2位、3位……9位,

近日,
武汉一位乘客
乘坐地铁前往天河机场,
沿途至少9位陌生人出手,
被全程拍下。
“这名乘客要坐地铁
现在交给你们啦!”
12月17日早上8时50分,
在5号线司门口黄鹤楼站,
一名穿黑色羽绒服的男子
牵着一位视障乘客
从B口进站,
在安检处交到工作人员手中。
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2名安检员
帮忙把视障乘客的
行李箱抬起来,
放入安检机。
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车站护卫魏俊杰
接过行李箱,
让乘客挽着自己的胳膊,
一直送到站台。
护送途中,
魏俊杰得知乘客要去天河机场

坐飞机前往广西北海,

到朋友那里度假。
他把乘客送上5号线列车,
通知积玉桥站准备护送换乘。
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6分钟后,
积玉桥站工作人员吕璐
接到视障乘客,
把他送上2号线列车,
然后通知天河机场站准备接应。
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1小时后,
列车抵达2号线天河机场站,
行车值班员王慧玲
早已通知站台工作人员胡钰钢
到指定车门处等候。
胡钰钢一直留意下车乘客,
顺利接到这位乘客。
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胡钰钢把乘客
交给护卫付开明
下车、上楼、出站、进电梯
……
付开明把乘客送到T3航站楼,
交给机场工作人员。
“交给我们,没问题,你们放心。”
天河机场工作人员
确认航班信息,
把乘客送到登机口。
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胡钰钢和付开明告诉记者:
“2号线天河机场站每天都会
接送需要帮助的乘客,
有的乘客腿脚不便,
有的乘客视力不好,
还有的乘客携带
大件行李或多件行李,
我们都会提供帮扶。”
采访时,
记者了解到,
这位视障乘客70多岁,
家住文华中学旁边,
经常来往于司门口黄鹤楼站、
积玉桥站与江汉路站之间,
不少车站工作人员
都帮助过他。
离开时,
这位乘客连连道谢,
感谢好心乘客伸出援手,
感谢多个地铁站
工作人员提供帮助,
感谢机场工作人员的提前等候。
“正是因为所有好心人的
无缝交接,
让我的出行之路安全顺畅。”
据了解,出行需要帮助的乘客可以向武汉地铁预约服务,拨打地铁24小时服务热线(027—96556)或相应车站电话,或通过武汉地铁运营微信号均可预约。乘客一次预约,即可享受地铁全程贴心服务,车站还可以联动相关交通枢纽站无缝交接。
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