“奶奶，在家吗？”“在呢！在呢！来，赶快进屋，外边冷。”12月19日，家住西咸新区三桥街道恒大都市广场侯奶奶热情地拉着周慧芳的手高兴地说。
周慧芳2017年在恒大都市广场购买商品房一套，随后落户此地，成为西咸新区新市民。2021年，周慧芳因患有右侧乳腺恶性肿瘤，手术后处于康复期，无法工作。
2023年10月，周慧芳丈夫因车祸突然去世，整个家庭失去了依靠，8岁的长子上小学，5岁的次子上幼儿园。“当时，我感觉天都要塌下来了，丈夫的离世，我一度崩溃，每天以泪洗面。”周慧芳哽咽地说。
周慧芳家庭遭受交通事故和重特大疾病的双重重创，家庭陷入困境，她对生活失去信心。
“在亲戚和朋友的开导下，我在附近找零活，维持生计，但收入不稳定，也都不长久。”周慧芳说，无奈之下，我抱着试试心态来到了太平路社区，幸运的是，在社区工作人员了解到我家的遭遇后，伸出援助之手，帮助我们渡过难关，还给我提供二次就业岗位。
“我平时为高龄空巢老人及困难老人上门服务，与老人拉家常，听老人的诉求和建议。在养老服务站为老年人提供生活照护、康复服务、休闲娱乐，也为婴幼儿提供托育等服务工作。”三桥街道太平路社区养老服务站周慧芳说。
今年以来，太平路社区以养老服务站、社区食堂、综合文化活动中心、儿童托育中心、全民健身活动中心这五大板块为载体，打造嵌入式服务综合体，为居民提供养老服务、社区助餐、健康服务、儿童托管、儿童游憩、文化休闲、体育健身、家政便民、婴幼儿托育等优质普惠公共服务，将城市服务嵌入社区，为居民提供“家门口”的一站式服务。
“我们通过整合社区内外资源，建设嵌入式服务设施，自今年9月份，我们引入第三方专业家政企业以来，并对各类就业困难群体实施一对一就业援助和就业帮扶，为居民提供更多就业选择，并解决社区就业困难人员的就业问题，实现惠民生、促就业一举多得。目前，就业培训68人，资源链接26人，上岗就业12人。”该社区相关负责人说。
“这娃娃好得很，经常关心我、看望我，了解我的身体状况、饮食起居和生活需求。有时不想做饭了，我就在楼下社区食堂吃饭，娃娃们都热情帮助我，这里饭菜可好吃啦。”侯奶奶乐呵呵地说。
太平路社区结合老年人实际需求，建设社区食堂，特别给予辖区内60岁以上老人9折，70岁以上老人8.5折的用餐优惠，每日提供3.9元的敬老餐，同时为高龄老人、行动不便人群、残疾人群体等提供上门送餐服务；食堂还开通小程序点餐功能，工作人员为不会智能手机的老人代点餐，数字赋能的助餐模式，在解决老年人“就餐难”问题的同时，也从“老龄”助餐向“全龄”助餐扩展。
“社区自成立以来，始终坚持‘创先争优 尽心服务’的发展理念，探索出‘精准化、精细化、专业化’的网格管理模式，并采取‘插花式’建设模式，全力推进‘嵌入式’服务设施建设，让群众在‘家门口’、‘楼底下’享受就近服务。”太平路社区党支部书记刘俊清说，同时，构建“一核六网三助力”的基层治理模式，推动创新“1+5+X”社区嵌入式服务体系，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
“今年以来，西咸新区按照‘重需求、强功能，小投入、大成效，多元化、可持续’的总体思路，重点围绕‘一老一小’服务需求，以需定供，并充分挖掘社区闲置场所、边角空间等，多渠道拓展、合理配置场地资源，优先建设社区养老服务站、社区餐厅、婴幼儿托育中心等功能设施，实现嵌入式九大功能全覆盖，打造城市社区嵌入式服务设施建设‘西咸样板’。”西咸新区基层工作部相关负责人说。（记者 孙金龙）
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