每一年一到这个时候,
我就开始期待起了饺子,
但这次却怎么也吃不下,
原因是袁记云饺口碑坏了,
让顾客在饺子里面吃出蚯蚓,
并且前员工自称后厨脏乱差,
这样一家价格昂贵的外卖店,
连起码的食品安全都做不到,
甚至,连海底捞也出事了......
又到了一年一度吃饺子的时间了,每年这个时候,我都会点一份关于“饺子”的外卖,不过,这次却完全没有任何该有的食欲。
最近这几年,有家饺子店以创新出名,发明了一个名字叫“云饺”的食物,类似于红油云吞云吞和饺子结合,开遍大江南北。
它就是鼎鼎大名的“袁记云饺”,我本人也是吃过几次的,并且,这家饺子店也并不算很便宜,平均一份外卖接近三十块钱。
原本以为,这种大型的连锁餐饮会至少干净一些,结果,却做出了让人无法想象的操作,你敢相信,饺子里面竟然吃出蚯蚓。
这件事情并不是子虚乌有或者同行诬陷,而是,已经被认证的事实,这位消费者当天点了袁记云饺的外卖以后,发现不对劲。
因为他的外卖盒里面躺着一条已经一动不动的黑色不明物体,在仔细将这个东西拿出来之后,才发现竟然是一条不常见的蚯蚓。
说实话,能在这样的大冬天看到蚯蚓的出现,不知道那些菜或者馅料究竟存放了多久,更不要想,那些店员的疏忽有多么大。
从照片上面来看,还是在袁记云饺的线下门店吃的饭,这也从一定角度上可以证明,并不是顾客在弄虚作假,而是真的发生。
事情发生以后,这位消费者向商家讨要说法,毕竟,吃出这种东西来,虽然,没有什么特别大的危害,但始终让人无法接受。
结果,商家却只愿意赔付消费者500块,这让他无法接受,因为按照规定的话,起码1000块是最低的,可见认错态度不好。
接下来,让袁记云饺没有想到的是,就是因为少了500块,让自己面临一场严重的损失,甚至,不少网友坚决不再点......
按照常理来说,刚开始袁记云饺之所以不害怕,完全是因为这种情况其实司空见惯,特别是这些做餐饮的,几乎都有遇见过。
大不了就是找借口拖着,大不了就是花点小钱,不过,这一次却有所不同,这家门店直接就被展开调查了,而且还传遍全网。
在让他们万分后悔的同时,也让不少网友拍手叫好,必须让这些不在乎食品安全的公司,见识一下不认真对待消费者的后果。
于是,这家很多网友熟悉的外卖连锁店,就这样以天文数字浏览量,占据了所有人的视线当中,对口碑简直是相当大的打击。
不少网友表示,再也不会点这家外卖了,价格不便宜不说,还不认真对待消费者,并且,口味似乎也变得越来越不如从前了。
在事情发生以后,袁记云饺自己也承认事情是真的,整个回应大概就是,开除了门店店长和赔偿了消费者,下次再也不敢了。
但是,这种“鳄鱼的眼泪”我一向是不相信的,他并不是知道错了,而是感到害怕了,现在才说关注食品安全,已经太晚了。
除此之外,有位曾经在袁记云饺打过工的网友,还在网上投诉过这家店,餐具不消毒也就罢了,还敢在后厨里面抽烟吃槟榔。
甚至,连掉在地上的饺子也坚持不浪费的原则,拿起来塞到顾客的碗里面,由此可见,他们从始至终就没有重视过这个问题。
后续,不少关于袁记云饺被其他网友投诉的内容也被翻了出来,看完以后,我始终不敢相信,曾经的我竟然觉得还很好吃......
在袁记云饺出事以后,有关于这个品牌之前的投诉记录也被翻了出来,并且,网友投诉数量竟然多达600多次,简直无法忍受。
有网友同样吃出异物以后,这家门店坚决不赔钱,哪怕315打电话进行协商,他们也依旧不闻不问的态度,处理事情很不积极。
还有在外卖碗底发现玻璃碎片的,还有发现外卖里面有小石子的,头发这种在外面吃饭司空见惯的事情,已经算是见怪不怪了。
最让我同情的是,还有顾客在里面吃出了“强哥”,这种东西可比蚯蚓难受多了,蚯蚓至少还算是个益虫,强哥可就不一样了。
从这些投诉来看,无一例外都是吃出了异物的那种,也不否认,这其中有少数网友可能是假的,但不可能600多次都是假的吧。
并且,根据袁记云饺之前的客服声称,饺子皮和饺子馅都属于“预制品”,所以,人均二三十的价格,到头来还是吃了半成品。
在袁记云饺备受争议以后,没想到,海底捞也迎来了一场考验,有网友在海底捞里面购买的黑虎虾当中,吃到了疑似蛆的东西。
不过,门店却声称这是黑虎虾当中的“虾筋”,属于可以食用的部分,并不是顾客口中的异物,似乎认定自己没有任何的问题。
当然,这种事情不是单方面回应就有理的,既然海底捞价格那么贵,还是将食物送去检测一下也花不了几个钱,还能自证清白。
从这些事情当中可以看得出来,不少餐饮公司压根就没有认真对待顾客,甚至,连最起码的食品安全都不在乎,只顾着赚钱。
袁记云饺这件事情,也算给这些商家敲响了警钟,也让顾客们知道维护自己的权益,就看谁以后还敢不在乎......
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