结束了白天忙碌的工作，晚上原是居民们放松休息的好时光。但近日，在杜阮镇尚朗社区，两户上下层邻里却因晚上走动声音过大影响休息起了争执。社区干部、属地民警迅速出动，通过上门夜访沟通，劝导当事人换位思考，很快化解了这宗矛盾纠纷。
近年来，尚朗社区坚持“情理融合”办好服务与治理，用心用情服务“一小一老”，细致入微开展基层治理，在联系邻里、化解纠纷中注重“说情讲理”，不断提升居民幸福感安全感。
尚朗社区于2023年设立，位于杜阮镇东部，紧邻环市街道，面积约0.63平方公里，常住人口7700多人，有碧桂园中海珑悦府、乐宜居、金乐居、金碧涛居、天朗花园等9个住宅小区。
治理“细治入微”
近日，尚朗社区接到家住乐宜居的阮女士求助，所住楼栋因下水道堵塞需要维修改造，但邻里对费用分摊存有争议。社区物业携手迅速介入当好调解员，每家每户走访了解诉求、听取意见，促使各方达成一致，成功化解了这起纠纷。
入户夜访化解纠纷
尚朗社区积极探索“情理融合”的社区治理模式，打造专业调解队伍，搭建沟通议事平台，及时化解各类邻里纠纷，不断提升社区治理效能。邀请驻点律师、司法人员等加入，与社区干部、物业管家、党员志愿者、热心居民等合力，组建起一支集走访巡查、宣传普法、收集民意、帮解纠纷于一体的社区调解队伍。定期举办法律知识讲座，加强调解队伍学习培训。
社区还在党群服务中心设置了调解室，提供一个“说理的地方”，让邻里街坊能够在这倾诉心声、协商问题。每月举办邻里议事会、纠纷调解会，听取居民意见建议，共同商讨解决治理难题。完善邻里纠纷排查化解机制，既注重“说情讲理”，又坚持依法依规，做到提前介入、主动调解。
议事协商听取居民意见
服务“童样精彩”
今年8月，尚朗社区开展为期一周的“我来自杜阮”文化传承推广夏令营，了解杜阮历史和名人、学习凉瓜种植知识、进行植物手工拓染、举办竞答小游戏，与孩子们共同度过了一个“有知有味”的暑期。
举办童趣手工DIY活动
今年来，尚朗社区积极对接周边院校、热心商企等社会资源，携手举办系列关爱服务活动，让社区孩子们能更健康快乐地成长。与江门第一职业中学、楼山初级中学联合举办“童一世界 欢乐童享”社区文艺演出，携手广东江门中医药职业学院开展“中医四时养生和中药香囊制作”亲子活动，邀请五邑大学讲师进社区举办“阳光成长”心理健康教育讲座；走进珑悦府小区开展“文明乘梯 安全随行”宣传……一年来，累计举办活动30多场，惠及少年儿童数百人次
开展系列孩子们关爱服务活动
而面向“一老”，尚朗社区与杜阮镇卫生院先后开展了7场长者体检进小区活动，持续跟踪关注154名社区长者的身体健康。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 杜阮镇党建办
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