“最小单位的可持续”
2024年雨季，始祖鸟赞助的阿青布净山队带着一队骡子出发，奔赴梅里雪山。
梅里雪山是许多人眼中足以寄托心灵的神山，但多年开发之后，如今在这里垃圾距离风景只有一步之遥。
净山队沿着梅里转山线到达卢阿森拉垭口，当地人相信这里是灵魂必经之地，因此常有人把随身物品留在这里，其中包括相当多的衣物。这个场景似乎是地球被旧衣围城的象征——全球每年丢弃的废旧衣物超过9200吨。
传说在卢阿森拉垭口灵魂将重生，但多数时候一件衣物的生命会沿着“购买——使用——丢弃”的单向箭头到达终点，不管是填埋还是焚烧，都会伤害环境。最终，净山队回收了200余袋垃圾，它们从人的后背辗转到骡子的后背，在稀薄的氧气中被运出净地。
能不能从源头上尽量减少旧衣的产生？在自然里没有彻底的死亡，只有转化。有人也在以自然为师，开始让旧衣循环再生。
今年，极限运动员克寒在法国一家雪场滑野雪时，高速撞上了一块锋利的石头，身上的始祖鸟滑雪裤，当即被划出了两道很长的破口，裤子只能闲置。回国后，朋友告诉克寒可以把坏掉的衣服拿到始祖鸟门店修补。在上海的始祖鸟博物馆，克寒选择了一块质地特殊的灰色补片，这块带有ReBIRD™ logo的补片，似乎给雪裤赋予了某种“灵魂”，以至于几次有人问他：“这是哪一款始祖鸟？”更重要的是，五年间，这条雪裤和克寒游历全球各地雪场，甚至是他日常的一部分，这次修复也让这五年的记忆和情感得以延续。
帮助这些旧衣新生的正是ReBIRD™项目。2021年，始祖鸟首次发起这一可持续计划。事实上，除了旧衣养护和修复外，这一项目贯彻到了衣物的全生命周期，ReBIRD™的链路早在到达消费者手中之前就开始了：
这条链路会从设计草图开始，然后落实到更环保的面料，这些面料材料中相当一部分都获得了全球最新环保规范标准Bluesign认证，一些新技术加入了进来，比如可以节能减负的原液染色技术，另一些不够环保的技术则被抛弃——因为PFC难以分解，始祖鸟已经停止使用含PFC的防泼水涂层。ReBIRD™还包括把旧衣拆解重构，组合成一件独一无二的户外装备，可能是户外小马扎，或者是托特包，甚至是一顶帐篷。
借由衣服这个日常之物，ReBIRD™把ESG、可持续、碳中和等宏大的可持续理念，落实到无数个“最小单位的可持续”，扎根在了用户的“附近”。这也透露出始祖鸟对ReBIRD™的期待：不能飘在天上，必须是一个能落地的可持续计划。
作为商业创新的可持续
与产品和服务紧密连接，ReBIRD™把可持续从纯粹的奉献，转化成真实价值，让可持续行为自然发生。始祖鸟知道可持续计划的延续，还需要整合到品牌的商业实践中。
事实上，大批品牌发起的可持续项目不了了之的原因就在于，它们始终以美好愿望的形式游离在业务之外，品牌只能在业务和可持续之间做单选，这使得最后被放弃的通常是后者。
如何融入业务？始祖鸟的一个答案是让ReBIRD™落脚在零售空间，探索出了RSC（ReBIRD Service Center）这一模式。
近年来，始祖鸟开始在纽约等城市的门店内开辟RSC，然后把它引入越来越多的门店。今年，始祖鸟干脆在多伦多开出了以RSC为核心的新店型Alpha Store，这意味着门店能承担更复杂的养护、修复、再造工作。数月之后，另一家Alpha Store在纽约百老汇580号亮相，如果你走进这家寸土寸金的门店，店员会热情地邀请你参观楼下的RSC，顺便喝一杯咖啡。
把RSC引入门店看起来是对坪效的浪费，但当可持续作为品牌零售创新的一种方式，反而能够和商业高度融合，为品牌创造巨大价值。
其中很关键的一个原因在于，养护也是一种触达，RSC可以把始祖鸟和用户的沟通延长到产品的全生命周期，而且通过ReBIRD™，品牌和用户结成了一种基于价值观的强链接，感受过服务的用户，更容易自动化身品牌理念的传播者。如果从一个用户的终身价值角度看，RSC反而是一个“利润中心”。
从效果来看，可以这么说，RSC实现了一种可持续模式的创新，这也是一种商业创新。正是通过商业创新，始祖鸟让可持续项目本身也做到了“可持续”。
一个“活的”可持续项目
ReBIRD™是“活的”，作为可持续IP，从诞生开始它始终在生长和变形，项目的内容和落地方式不断丰富。
对RSC形态和边界的探索，是ReBIRD™项目进化的一部分。作为一种可持续的模式创新，它也是“活的”，可以以适合的形态，去任何需要它的地方，完成使命。
在上海始祖鸟阿尔法中心门口，曾经树立过一个装置艺术作品《无痕之境》，它展现的是碳排放造成的全球变暖，正在让一座冰川融化。全球变暖意味着景观的消失，也冲击着滑雪行业。
今年雪季，各大国际滑雪度假区开板日期均延迟15天及以上，欧洲近32%的滑雪胜地面临极高的缺雪风险。因此，在很多品牌希望用雪季拉升销售的时候，始祖鸟在忧虑“如果有一天地球没有雪，何来滑雪行业？”
作为头部品牌，始祖鸟把忧虑转化成了行动。11月30日，在吉林松花湖落地了始祖鸟全球首家RSC雪场限时体验空间。
和门店RSC一样，体验空间为雪友提供专业的ReBIRD™服务，通过清洗和DWR养护，恢复装备防护性能。同时，受损的滑雪装备可以在RSC进行现场维修，通过缝补、热压等多种工序，恢复专业性能，同时还有专属于松花湖RSC的特别订制，将这份独家记忆保存于装备之上，最后，专业硬壳类产品维修完成后将通过水压测试确认其防水性能，以装备制造的严苛要求，同步于修复工艺之上，保证装备的极致性能。
RSC作为服务中心，也承载了教育功能，成为可持续理念传播的原点。在12月21日揭幕仪式当天，始祖鸟发起了ReBIRD可持续理念特别对谈，始祖鸟运动员Quentin Roberts、CAIUS时尚创意顾问创始人及canU参聿可持续平台创始人崔丹，以及始祖鸟大中华区品牌营销副总裁Amo，输出了对环境问题和可持续发展的独特思考，让人们对“何为旧物”产生了新的理解。空间中还引入了山地课堂等内容，传递专业的登滑知识，以及无痕山野的户外理念，为滑雪者提供切实可行的环保行动指导。同时提供专业养护贴士，传播正确的养护理念，帮助用户延长装备寿命，减少丢弃。
从消费现场，搬到运动现场，RSC更好实现了自己的使命，也完成了又一次创新。“RSC这样一个中台中心提供了一套生活美学，一套户外精神的生活理念，也提供给你各种使用的可能性。”崔丹在对谈中这样总结RSC的独创性。
ReBIRD™可持续计划和RSC雪场限时体验空间也迎来一座大奖——在彭博商业周刊第八届新商业公民大奖评选中，荣获“杰出可持续发展实践”奖。这一奖项承载了《商业周刊》“领先，不跟随”的理念，认可了包括LVMH集团等逾十家具有社会责任感的企业，可以说是ReBIRD™计划的创新性与影响力的最好认可。
始祖鸟正在成为共赢平台
这一奖项本质也是对“思想”的嘉奖。
2022年的一场“ReBIRD可持续主题艺术展”上，在黑暗环境中，一束灯光引导观众透过墙上的圆洞去观看由始祖鸟旧衣拼接出的展品，让人们重新审视旧物。这也代表了ReBIRD™计划一直以来的诉求——在所及范围内动摇“旧衣等于垃圾”的旧物观。旧衣不但和汽车一样是可维修的，而且携带了意义的碎片，更富含了情感价值，是情感连接记忆的载体。“ReBIRD™计划将独特的设计元素和个性融入设计中，让可持续的服装真正变得特别而又有吸引力。”Quentin Roberts表示。这种惜物观念将延续到人们生活的其他方面，只有思想的改变，才能从根本上减少丢弃。
更进一步，始祖鸟借由ReBIRD™再次表达了对“什么是企业的终极目标？”这一问题的理解。
曾经，这个问题的唯一标准答案是为股东创造利润，连经济学家米尔顿·弗里德曼都曾声称“企业只有一种社会责任，那就是利用其资源从事旨在增加利润的活动”。但当利润成为唯一指针，商业环境不可避免地趋于恶化，商业已经失去了人们的信任，年轻一代越来越不愿意为缺乏社会价值观的企业工作。
与“利润说”相对，近二十年商业界提出了“美好企业”等理念。这些理念的共同之处是认为，企业应该用更宽广的视野看待自身和外部的关系，所以利润固然重要，但促进社区、员工和自然环境等相关方共同繁荣才是企业的最高目标。
换句话说，美好企业有“要在森林中跑步，就种上一棵树”的觉悟。现在“美好企业”已经不再是一种设想和道德要求，众多数据、案例都已经验证，利他从长期看能让企业活得更好。
始祖鸟的成功发展似乎证明了这一点，始祖鸟能成为一个独特的商业景观，在于其总能做出超越时代的价值选择。在共生的道路上，始祖鸟已提前出发，用行动构建了一个美好企业的典型案例。比如这次被引入RSC雪场限时体验空间的山地课堂，从2012年就已经诞生，多年来一直致力于分享高山户外知识和专业户外运动技能，这样着眼于行业的公益行为，始祖鸟做了很多。
始祖鸟做可持续的发心也是共赢，通过ReBIRD™这样的可持续项目，始祖鸟把自己和更大的利益相关者——自然——的命运联系在了一起。为此在势能蒸蒸日上的时候，始祖鸟主动给自己提出了更高的要求：在2020年世界地球日，始祖鸟就公布了自己到2030年的减排计划，但因为计划完成进度远超预期，今年始祖鸟又设立了全新气候目标：到2030年，在2022年基准上，减少90%的范围一和范围二排放量，以及42%的范围三排放量，并在2050年或更早实现净零排放。始祖鸟愿意这么做，因为其重估了自己的边界，把相关方和全局生态纳入考量，这个户外品牌正在用平台的角色要求自己——一个共赢的平台。
当然ReBIRD™和此前的多次公益行为已经证明，对始祖鸟来说，利他不是业绩的绊脚石，始祖鸟总会用出色的商业智慧，把限制转化成利好。随着人们对不良商业的厌倦情绪到达拐点，商业向善的潮流已经不可阻挡。趋势之下，如何把商业和可持续等社会责任良好结合，始祖鸟用一个出色的可持续项目给出了参考。
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