“七分服务,二分管理,一分执法。”城市管理执法人员在日常工作中,除了严格执法、规范执法外,还要兼顾人性化执法,让城市管理变得更有“温度”,双管齐下引导市民遵守相关法规,为城市发展贡献力量。
12月23日,昌江区城管局联合新枫街道谭家山社区、韭菜园社区开展执法行动,旨在规范经营行为,查处违法现象,促进辖区内市场秩序和市容环境的进一步提升。
当天上午临近九点,昌江城管一中队与街道、社区志愿者来到枫树山农贸市场周边,针对在路边摆摊卖菜的小商小贩进行人性化劝导。“你们摆摊要赶早,九点之后就不能摆在路边了。”一中队的执法队员一边耐心劝导,一边帮助商贩收拾东西,引导其去专门供商贩经营的市场,“人性化”的执法拉近了城管与群众的距离。
城管人不怕苦、不怕累,怕的是社会大众的不理解。整治过程中,执法队员对违规占道经营的商户都进行了耐心劝导,用城管队员的真诚打动摊贩,让他们感受到城管的微笑服务,取得他们的理解。
昌江城管一中队负责人表示,将持续加大巡查力度,确保整治效果,加强与商贩的沟通教育,引导他们规范经营。同时与属地志愿者采取不定期联合整治行动,加大对重点路段的整治力度,共同营造有序的市场秩序和整洁的市容环境。
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文 图:杨汶鑫
编 辑:余紫璇
审 核:涂伟明
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